Экспертов: 13 Ответов: 15196

Ирина Савинова

Ирина Савинова

Ирина Савинова

Управляющий
Группы компаний АИР-СОФТ (AIRSoft Co.)

Необходимо задать вопрос по защите информации в Уфе? Как выбрать антивирус в Уфе? Какое ПО оптимально именно для вас? Задать вопрос по этим и другим вопросам в области информационных технологий вы можете нашему эксперту!
Эксперт по IT-технологиям в Уфе Ирина Савинова!

ФИО: Савинова Ирина Викторовна

Образование и награды:  по ссылке www.airrb.ru/useful/lichno_direktoru.php

Название компании: группа компаний АИР-СОФТ (AIRSoft Co.).

Идеология – КОМАНДА, которой ДОВЕРЯЮТ.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ - подбор, поставки и внедрение программно-аппаратного обеспечения и оказание услуг сопровождения в сфере информационных технологий.

Сайт: www.airrb.ru

ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТУ ПО IT-ТЕХНОЛОГИЯМ: как выбрать антивирус для дома и офиса; как защитить компьютер от шифровальщиков; какое ПО подойдет для решения того или иного вопроса; защита информации и персональных данных и др.

задать вопрос Вопросы к эксперту
Хайбуллин Артем

Здравствуйте, Ирина! Подскажите, пожалуйста, вопрос по Windows 10. При запуске любого установочного файла на рабочем компьютере Lenovo g570 в формате .exe ОС просит найти приложение в магазине. При этом проблема актуальна только тогда, когда компьютер не подключен к интернету. Как это можно исправить? Спасибо, заранее! 

Здравствуйте, Артем! Нужно больше информации – по версии десятки, какие файлы устанавливаете, желательно скрины сообщений. Сразу предупреждаю – инженеры АИР-СОФТ работают с такими обращениями платно – из расчета 990 рублей в час. Если это Вас устраивает – ждем запрошенную информацию на info@airrb.ru

Лилия

Подцепили вирус на компьютер, на котором установлен 1С. После этого все файлы в формате 1С открываются пустыми. Можете ли помочь исправить данную ситуацию? 

Здравствуйте, Лилия!
Все зависит от «состояния больного» и наличия незараженных резервных копий.
Во избежание иллюзий могу сказать, что если комп с 1С был без антивируса, а копии делались от случая к случаю или не делались вообще – то … придется восстанавливать учет по бумагам с вероятностью почти 100%.
Нужен «осмотр больного» - то есть платный выезд инженера на диагностику.
Или привезите комп и копии к нам в офис.
Ждем.

Ирина

Здравствуйте! Какие смартфоны имеют видеовыход MHL? Может быть, есть какие-то отдельные данные по этой теме, так как просматривать описание и характеристики каждого смартфона очень утомительно, почти не реально. Спасибо!

Здравствуйте, Ирина!

Вот по смартфонам – это не в АИР-СОФТ: тут мы тоже только пользователи.

Но Интернет готов помочь – по Вашему запросу выходит куча информации.

Мне, например, понравилась свежая базовая статья от 20 января 15 года – вот ссылка http://www.androidpit.ru/chto-takoe-mhl-i-kakie-smartfony-ee-podderzhivayut

Удачи!

Лариса (29 лет)

Здравствуйте, Ирина! Возможно, мой вопрос покажется забавным). У меня сошла с ума компьютерная мышь. Т.е. курсор двигаю в одну сторону, а он в противоположную, сам собой ходит и т.д. и т.п. Мышь поменяла, но та дорогая как память, очень красивая и удобная. Прочитала на форуме, что это вирус ее заразил, только, как вылечить ее не написано.

Здравствуйте, Лариса!

История действительно забавная – только во вопроса я не увидела.

Угадываю, что он звучит примерно так «Что можно сделать для бедной мыши?»

Если дорога как память – положите ее на полку как дорогой сувенир, и живите дальше. Удачи!

Без подписи

Любая мышь, подключенная к рабочему ноутбуку подвисает при сворачивании окон. Что за проблема? Спасибо

Здравствуйте! Честно и сразу: НЕ ЗНАЮ!!!! Совет: несите ноут в сервис-центр – ни я, не эксперты АИР-СОФТ в отношении «мышь-ноут» дельных советов не дадут. К нам – если от одной программы подвисает другая – милости просим - пишите на tp@airrb.ru – только с деталями: версии ПО – того и иного, при каких взаимодействиях это происходит, скрин-шоты по возможности. Удачи!

Мунир

Здравствуйте! В офис планируется покупка МФУ. Потребность в большом количестве сканировать документы. Подскажите, какую модель выбрать?

Здравствуйте, Мунир!

Понятие «БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО» - без точного (пусть и примерного) числа страниц – весьма абстрактная категория.

В АИР-СОФТ среднедневное число сканируемых ежедневно страниц документов лежит в диапазоне от 30 до 60 – и спокойно обрабатывается в фоновом режиме двумя устройствами – хорошим современным сканером от НР и МФУ от НР – на двух рабочих местах.

Много этот или мало?

Для среднего офиса – много. Для небольшого подразделения банка – супер мало – их «много» начинается от двух тысяч страниц в день. Но при таком потоке никакие МФУ не помогут – только специализированные потоковые сканеры и спец ПО к ним – для автоматического «разбора» страниц и сохранения в нужном виде и в нужное место.

А что нужно Вам – зависит от объема и необходимой скорости, а также – руками или автоматом будет идти дальнейшая обработка….

Удачи!

Шамиль (31 год)

Здравствуйте! Почему наличие в компьютере невытащенной флешки мешает системе загрузиться? Как это исправить?

Шамиль!



Ответ уже в Вашем вопросе – для исправления ситуации нужно … вытащить флешку.

Потому что скорее всего где то в глубинных настройках стоит запуск системы с внешних носителей – вот она бедная и ищет ее на флешке…

А настройки эти сохранились с когда то проводимого аварийного восстановления, о котором все давно забыли….

посему варианта всего ДВА:

·         простой – при загрузке следить за отсутствием флешек

·         более продвинутый, но непростой – проверить систему на вышеописанные «хвосты» и исправить их

Юрий Баландин

Добрый день! Порекомендуйте почтовую программу для Андроид?

Я порекомендую сайт - http://aboutandroid.ru – там много чего «для Андроид» - в том числе и варианты почты.

Олег

Здравствуйте! Будем очень благодарны, если посоветуете хороший принтер для частой печати. Ценовой предел – до 12 тысяч рублей.

Здравствуйте, Олег!

Уверена, что с ценовой  задачей лучше справится любимый Ваш интернет поисковик, там же и все марки можно посмотреть, и народное мнение узнать..

Ибо если я, будучи в статусе эксперта,  посоветую какую-либо марку, это будет и не совсем этично по отношению к другим производителям, и чисто субъективно.

Единственный совет – практический – отталкивайтесь все же от надежности и ресурсоемкости, а не от цены:

если стоит выбор между надежной маркой с ресурсом картриджа на 3 тыс страниц за 12800, например, и не очень надежной с тем ресурсом – но за 11500, я бы выбрала тот что подороже….

надежность легко узнать на форумах – или введя в поисковике «отказы на принтер РОГА 1200»

И еще совет – уже  на вырост:

выберите сразу ОДНУ марку, желательно с одним и тем же типом картриджа – и в будущем сохраняйте ей верность: это позволит через единообразие сократить расходы на расходники (извините за тафтологию), и не будет необходимости держать запасные картриджи – они же будут взаимозаменяемы….

Удачи!

Наиль Гареев

Здравствуйте! Мышь запаздывает за командами. Т.е. я нажму на иконку, только через секунды 3 нажмется. Мышь менял, то же самое. В чем причина и куда обратиться, если компьютер не на гарантии?

Здравствуйте, Наиль!
Лично у меня была такая же раздражающая история – с беспроводной мышью. Мышь тоже меняли – нет динамики. Вставляешь проводную – все ОК. Такое противоречие насторожило…. Ответ оказался прост – в моем случае – когда инженеры меняли мне одну беспроводную на другую, то батарейки они вставляли из старой в новую….. а они – батарейки – тупо подсели….Мы так могли кучу беспроводных мышей перепробовать…. Самые сложные задачи обычно имеют очень простое решение – но мы его часто не видим…


1 2