Экспертов: 15 Ответов: 15591

Ирина Савинова

Ирина Савинова

Ирина Савинова

Управляющий
Группы компаний АИР-СОФТ (AIRSoft Co.)

Необходимо задать вопрос по защите информации в Уфе? Как выбрать антивирус в Уфе? Какое ПО оптимально именно для вас? Задать вопрос по этим и другим вопросам в области информационных технологий вы можете нашему эксперту!
Эксперт по IT-технологиям в Уфе Ирина Савинова!

ФИО: Савинова Ирина Викторовна

Образование и награды:  по ссылке www.airrb.ru/useful/lichno_direktoru.php

Название компании: группа компаний АИР-СОФТ (AIRSoft Co.).

Идеология – КОМАНДА, которой ДОВЕРЯЮТ.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ - подбор, поставки и внедрение программно-аппаратного обеспечения и оказание услуг сопровождения в сфере информационных технологий.

Сайт: www.airrb.ru

ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТУ ПО IT-ТЕХНОЛОГИЯМ: как выбрать антивирус для дома и офиса; как защитить компьютер от шифровальщиков; какое ПО подойдет для решения того или иного вопроса; защита информации и персональных данных и др.

задать вопрос Вопросы к эксперту
Максимова Дарья

Здравствуйте, Ирина! Есть специализированные защитные программы для софта 1С? Открывается в Уфе аутсорсинговая компания по аудиту и бухучету, пропускается большой объем информации через 1С. Спасибо.

Здравствуйте, Дарья!

Для 1С нет отдельных решений – это программное обеспечение (ПО) подлежит защите по типу операционной системы – ОС.

То есть если 1С на обычном рабочем месте – защищается эта рабочая станция, и все ПО на ней – включая 1С.

Если нужно защитить серверное ПО 1С – приобретается защита на сервер.

Но – по опыту – самый страшный враг информации в наше время – все же не вирус, а человек.

Поэтому, зная ценность своей информации, Вам стоит задуматься и о иных мерах доступа к ней: как программных (антивирус, защита доступа, парольный барьер) – так и организационных.

Продумайте правила для Ваших будущих сотрудников, обяжите их через приказ соблюдать конфиденциальность информации клиентов, пропишите ЧЕТКО– что Вы относите к конфиденциальной информации, КОМУ можно ее раскрывать, а кому нельзя.

Только наличие такого свода правил, которые будут изучены и ПОДПИСАНЫ всеми сотрудниками, знающими, что в случае нарушения этих правил они несут полную – материальную/административную ответственность (тут Вам решать) – Вы можете быть спокойны за информацию.

Не будет этого свода ПОДПИСАННЫХ правил – никто не убережет младшего бухгалтера Машу от соблазна пополнить семейный бюджет, просто сообщив /переслав/передав в распечатке заказчику сведения о конкуренте, являющемся клиентом Вашей компании.

Удачи!

Александрова А. (37 лет)

Здравствуйте, Ирина! Используем банк-клиент Уралсиб. С недавнего времени при выгрузке отчетов из клиент-банка в Excel и 1С выгружаются зашифрованные файлы. Может ли это быть вирус-шифровальщик и как его убрать? Техподдержка банка отказывается помочь в данном вопросе. Александрова А., 37 лет

Здравствуйте!

Цель вируса-шифровальщика – получение денег с жертвы – то есть с Вас в данном случае – за расшифровку нужной информации.

Если при выгрузке файлов Вы не получаете никаких требований по выплате денег – то вряд ли это происки злоумышленников.

Подробнее про шифровальщики читайте на сайте АИР-СОФТ в разделе ПОЛЕЗНОЕ / ШИФРОВАЛЬЩИК – или по ссылке http://www.airrb.ru/useful/danger_gos/

Так что Ваши файлы скорее всего не шифрованные, а банально битые….

К сожалению, для подсказок по поиску причин и/или решения мало информации.

Из своего личного опыта работы с тем же банком могу сказать, что:

·         совместно с техподдержкой всегда находили причину и решение – нужно просто проявлять настойчивость

·         с шифрованием не сталкивались

·         а вот проблемы «битых» файлов могут быть вызваны как сбоем у провайдера в момент передачи данных (такое было), так и неверными настройками в браузере – например, слишком высоким уровнем «недоверия» к сайту онлайн-банка (тоже было)….

Рекомендую выслать запрос на указанной на главной странице онлайн банка электронный адрес – вложив туда образцы битых файлов, скрин-шоты (фотографии) настроек браузера.

А далее терпеливо отвечать на все их вопросы и/или предоставить им удаленный доступ по защищенному каналу для поиска проблемы на вашем рабочем месте.

Скрупулезность, терпение и настойчивость – и все получится.

Удачи!

Шемануев Алексадр

Скажите, макровирусы способны жить и размножаться только в вордовских документах, эксель – в общем в MS Office и 1С? Очень много работы ведется именно в эти программах и хотелось бы именно их защитить. Посоветуйте защиту. Спасибо!

Здравствуйте, Александр! Развею иллюзии - макровирусы могут быть не только в MS Office, но и в любых других файлах, в которых могут быть запрограммированы макросы. Например, в AutoCAD (http://www.kaspersky.ru/news?id=86) или Project (http://www.kaspersky.ru/about/news/virus/1999/corner_pervyi_makro_virus_dlia_ms_project). Однако в последние годы – и нашим экспертам, и по статистике - макровирусы встречаются редко. Для защиты от макровирусов нужно настроить параметры безопасности самого приложения. Например, в MS Office 2013 проработать: Параметры – Центр управления безопасностью. Обнаруженные макровирусы постоянно вносят в базы вредоносных программ, и антивирусная программа детектирует их на общих основаниях. Также в некоторых антивирусах есть дополнительный модуль для проверки макросов MS Office. Например, в Антивирусе Касперского (http://support.kaspersky.ru/2007). Так что СОВЕТ: берите полнофункциональный антивирус близкого душе бренда – и будтье спокойны за свои файлы! Удачи!

Аюпов Роберт

Здравствуйте! Есть ли специальный антивирус для защиты 1С?

Здравствуйте, Роберт!

Специального антивируса для защиты 1С нет.

Сервер 1С работает либо с файловой базой, и защищать его нужно обычным файловым антивирусом.

Либо сервер 1С работает с SQL-базой. В этом случае также будет достаточно файлового антивируса.

Если 1С работает на терминальном сервере, то важно, чтобы выбранный антивирус поддерживал работу на терминальном сервере.

Например, для этого подходит Антивирус Касперского для серверов Enterprise Edition.

Вирусы-шифровальщики могут зашифровать и базы 1С, особенно в файловом варианте.

Поэтому очень важно регулярно делать резервные копии всех баз.

Например, с помощью программного решения Acronis: http://www.airrb.ru/products/office/acronis/.

Удачи!

Наталья

Здравствуйте, Ирина! Необходима покупка 1С Бухгалтерия с возможностью вести клиентскую базу (знаю, есть такое приложение в 1С). Скажите, сколько будет стоить установка на 4 компьютера этой программой и есть ли какие-то скидки?

Здравствуйте, Наталья!

АИР-СОФТ занимается выбором, поставкой, тестированием и внедрением базового и прикладного ПО общего профиля и средств защиты информации.

Все системы 1С относятся к узкоспециализированному ПО – где мало поставить и установить, нужны еще бухгалтерские знания. Поэтому по 1С АИР-СОФТ тоже только пользователь – поставить типовые коробки можем, а вот настроить – увы…

Но в Уфе много франчайзи 1С – их легко найти в сети.

Удачи!

Германов Евгений (32 года)

Можно ли у вас приобрести техподдержку и консультации по 1С.Бухгалтерия?

Здравствуйте, Евгений!

Техподдержка 1С бухгалтерии, помимо знаний программных, требует еще и хороших знаний бухучета.

Именно поэтому на рынке ПО четко выделяются два типа компаний, предоставляющих услуги:

·         профессиональные поставщики (с поддержкой) базового и прикладного ПО, которые могут поставить 1С  - но без поддержки

·         профессиональные поставщики 1С, обеспечивающие поддержку и попутно поставляющие иное ПО – но уже без поддержки

Вариант АИР-СОФТ - № 1. Будем всегда рады помочь Вам в базовом и прикладном ПО – без 1С.

По варианту № 2 в Уфе работает много компаний – на памяти Онлайн, Оумен, Искра Про. Поищите в Интернете.

Удачи!

Без подписи

Здравствуйте, Ирина! Есть ли специальные системы, защищающие программы 1С?

Здравствуйте!

Из формулировки вопроса не ясно – от ЧЕГО нужно защитить 1С: от вирусных и/или хакерских атак, или от ненужных вопросов несанкционированных сотрудников? Если от вирусов – то достаточно любимым антивирусом защитить сеть, в которой работает система 1С. Если 1С в облаке – то тут защита уже обеспечивается организацией, предоставляющей Вам услугу доступа.

А вот с доступом к системе именно уполномоченных лиц – нужно решать с поставщиком системы 1С.

Именно они выберут нужный вам класс защиты – от пароля до физического носителя – средства аутентификации именно Вашей, имеющей права доступа к данным 1С личности.

Совет – проработать кроме средств доступа еще и административные меры – строго ограничить круг допущенных лиц, запретить удаленный (через Интернет) доступ к системе 1С всем в нерабочее время, передать уполномоченным сотрудникам материальную ответственность за сохранность средств доступа через приказ и т.д. Ибо – по опыту АИР-СОФТ – самые не раскрываемые уводы денег со счетов компаний происходят именно в тех компаниях, где пренебрегают административными правилами и на все предупреждения наших экспертов о том, что нельзя пароли писать на обратной стороне клавиатуры и/или уходить из кабинета без блокировки доступа к системе 1С говорят «ну что вы – все же свои»…