Экспертов: 15 Ответов: 15556

Ульяна Павлова

Ульяна Павлова

Ульяна Павлова

Руководитель
Регионального Офиса Перформии в Башкортостане

Необходимо задать вопрос по подбору персонала в Уфе? Как правильно оформить вакансию, резюме? Как проводить собеседование? Задать вопрос по этим и другим темам в сфере подбора персонала вы можете нашему эксперту!
Эксперт по подбору персонала в Уфе Ульяна Павлова!

ФИО: Павлова Ульяна Викторовна

Образование: Юридическое

Краткое описание этапов становления карьеры: Предприниматель с 1995 года (розница, развлекательные центры), с 2000 года кадровый бизнес, краткосрочное бизнес-обучение, с 2009 года партнер международной компании «PERFORMIA» - решение вопросов в области найма, оценки и подбора персонала. Представительство сети международных кадровых агентств «EXELECT».

Название компании: Перформия РБ (юридическое название ООО «ПЧК «Бизнес-содействие»)

История компании: С 2000 года существует на рынке кадровых услуг.  С 2005 года предоставляет краткосрочное обучение для руководителей компаний. Привлекаем международных и российских ведущих, тренеров и коучей. С 2009 компания стала партнером «PERFORMIA», и «EXELECT» и специализируется  ТОЛЬКО в области персонала. Компания решает все кадровые вопросы владельцев и руководителей: поиск, найм, подбор персонала, старт, усиление сотрудников, консультации.

Сайт: http://www.performia-cis.ru/

ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТУ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА: подбор персонала; аутсорсинг HR-службы; как размещать вакансии; как проводить собеседование; как отбирать "правильных" сотрудников и др. 

задать вопрос Вопросы к эксперту
Без подписи

Здравствуйте, Ульяна! Вопрос по эффективности персонала. Есть в моем отделе одна сотрудница, которая очень часто ходит на больничный – ну буквально раз в квартал. Не знаю, действительно ли проблемы со здоровьем, или это фиктивно – не суть важно. Главное, что из-за нее стоит работа, которой приходится нагружать дополнительно других сотрудников, либо выполнять самому. По сути, это неэффективный сотрудник, если я правильно понимаю Вашу терминологию. Получается, от него нужно избавлять? Но официально я это сделать не могу, нет повода. Как посоветуете поступить?

Здравствуйте!  Необходимо  посмотреть на ее результаты, когда она не на больничном, может они перекрывают ее больничный? Если результаты посредственные, то конечно, это неэффективный сотрудник! У нас  13 декабря будет семинар «КАК УВОЛЬНЯТЬ СОТРУДНИКОВ» Приглашаю Вас

Мила

Здравствуйте, Ульяна! Руководитель предложил перевести штат на систему оплаты – оклад плюс KPI. Если по продажникам все понятно, то каким образом высчитать KPI у бухгалтера, юриста, офис-менеджера?? Пыталась найти информацию в интернете – крайне много противоречивой информации. Надеюсь на Вашу помощь!

Здравствуйте Мила!
Необходимо определить результат (или как мы называем, ценный конечный продукт) каждой должности , и на основе него выводить коэффициент.  У нас есть в интернете бесплатный видеоканал «Перформии», там достаточно информации об этом, Особенно в семинарах по найму.

Без подписи

Здравствуйте! Есть очень хороший сотрудник, занимает руководящую должность, возглавляет отдел. Но у него налицо проблемы с коммуникациями, как бы это странно не звучало. Босс его очень любит, у него высокие достижения в работе, но вот он сам как руководитель никакой, от этого страдает отдел. Босс попросил подобрать для него какие-либо тренинги или мастер-классы, в общем, как-то развить этот навык. Можете ли что-то посоветовать?

Здравствуйте, да сможем. Есть тренинг по «Лидерскому общению» 4 дня проходит.

Сергей

Здравствуйте, Ульяна! По специфике деятельности нашей компании, у нас 3 совершенно разные отдела, которые между собой практически не пересекаются. Я же хочу провести мероприятия на командообразование. Но вот нужно учесть этот момент с «непересекающимися» прямыми… Что-то можете посоветовать?

Здравствуйте Сергей!
Не смогу посоветовать, мне нужны детали. Если это одно предприятие, то как эти отделы не пересекаются? Мне не понятно. Пожалуйста позвоните мне и пообщаемся.

Алина

Хотим внедрит в компании что-то наподобие наставничества. Наставников планируем премировать (и хорошо). Вопрос в оценке степени и уровня наставничества. Как их измерять?

Здравствуйте Алина!
Отличная идея! Измеряйте по результатам, которых достигают стажеры во время наставничества. Ставьте задачи наставникам  по теоретическому и практическому обучению, по работе  и по  результатам,  которых  должен достичь стажер,  обязательно письменно,  а  через период времени проверяйте  что достигнуто.

Дарья

Здравствуйте, Ульяна! Недавно впервые столкнулась на собеседовании с кандидатом, который задавал мне вопросов больше, чем я ему:) Сложилось такое впечатление что интересно о компании все, все уровни работы, все связи, все, что происходит, как строится и как происходит. Шпионаж исключен, потому что вакансия не топовая и кандидата проверили по рекомендациям различным. Вопрос, собственно, как к таким кандидатам относиться? Как к неравнодушному, думающему? Или как к занозе, которая достанет своими вопросами в дальнейшем всех сотрудников и будет мешать рабочему процессу?

Здравствуйте Дарья! Если кандидат задает много вопросов, то это показатель его общительности и только. Самое главное в кандидате , это его результаты в работе,  вот на это смотрите в первую очередь.

Без подписи

Здравствуйте, Ульяна! Я собственник бизнеса – реклама на билбордах. Есть отдел продаж, в котором 4 сотрудницы и есть руководитель отдела, тоже девушка. У них произошел конфликт, после которого продажи упали. Насколько я понимаю, руководитель отказала одной из сотрудниц в повышении зарплаты и после этого та пошла на конфронтацию. Скажите, стоит ли мне вмешиваться в данный конфликт или позволить руководителю самой разобраться? Как правильнее будет себя повести?

Здравствуйте!  Конечно стоит, раз это отражается на доходе всей компании. Очень нужно разобраться, что произошло и затем принять правило,  которое не допустит повторения этой ситуации.

Римма

Вы за дресс-код в компании?

Здравствуйте Римма, это зависит от того, чем компания занимается, но считаю, что правила определенны должны быть. Например у нас запрещены «джинсы».

Виктория

Здравствуйте! Думаем над мотивацией сотрудников. Пришли к выводу, что идеальным вариантом было бы предоставить для сотрудников льготы на выбор – кому компенсация связи, ГСМ, кому обучение, кому обеды. В правильном ли мы направлении движемся? Сфера деятельности – продажи стройматериалов, сотрудники на 90% менеджеры по продажам.

Здравствуйте Виктория, проведите опрос сотрудников, насколько им будет это интересно. Подумайте сами, что было бы интересно Вам лично из вышеперечисленного. Что бы Вас мотивировало работать лучше.

Без подписи

Здравствуйте, Ульяна! У нас в коллективе один из сотрудников активно сливает людей. Говорит им, что не зарплату не платят, что начальство ослы и т.д. Мы голову ломали-ломали, почему все бегут. Опытным путем удалось установить, что это все-таки кто-то из сотрудников. Теперь два вопроса: как найти его, как с ним правильно поступить и как отстоять честь компании? 

Здравствуйте !
Выяснить, кто из сотрудников это распространяет можно узнав у тех, кто ушел,(кого слили) просто попросить помощи у этих людей и спросить, кто им что-то подобное говорил?
Если этот человек продуктивен, то необходимо с ним поговорить и донести, какой вред он приносит компании, должно подействовать . Сделать предупреждение.
Если Вы обнаружите, что этот человек непродуктиный, что скорее всего, то ответ очевиден, зачем Вам сотрудник, который не приносит результатов, еще и вредит компании? 


1 2 3 4 5