Экспертов: 15 Ответов: 15591

Все вопросы

задать вопрос
Марк
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! На одном из компьютеров антивирус начинает работать только после перезагрузки. При чем пробовали на различных антивирусах и со всеми так))) Dell Optiplex 3050-0382 SFF. Может ли что-то подсказать?

Здравствуйте, Марк!

Вы же почти сами ответили на свой вопрос: антивирусы меняли – проблема остается.

Значит,   проблема именно в железном коне – там и искать: анализировать детально системные записи – что меняется при старте антивируса? Что происходит?

Решение где то там.

Удачи!

Игорь
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! В рабочей сети 1 компьютер всегда выключен. На нем нет антивируса. Сейчас есть необходимость его включить. Какая-то вероятность есть, что на него попали вирусы? Вообще, при выключенном компьютере могут ли вирусы попасть на компьютер? Как посоветуете правильно провести «включение»?

Здравствуйте, Игорь!

При выключенном энергообеспечении сетевого узла вирусы на него не распространяются – по крайней мере пока J

НО у меня есть два НО – извините за тавтологию:

·         НО ЧТО мешает выключить из сети другой комп – на время включения «выключенца»:  принцип лицензирования антивирусов в сети предполагает подсчет числа  ОДНОВРЕМЕННО РАБОТАЮЩИХ лицензий – а их число не измениться – мы просто проверку одного компа заменим на проверку другого….

·         НО уверены ли Вы, что реально был выключен именно системный блок – а не просто погашен был монитор, подключенный к «выключенцу»?

Отсоедините блок от сети, установите на него сетевой антивирус с тестовым месячным ключом (или любой что Вам нравиться), проведите полную проверку и/или чистку, по ее завершению чистого собрата верните в сеть и докупите на него антивирус.

Удачи!

Без подписи
Информационные технологии

Какой антивирус в пакетном предложении выгоднее закупить для 5ти устройств?

Здравствуйте!

«Отличный» вопрос…

Аналог его в быту:

Какие колеса в комплекте выгоднее закупить для 5 точек крепления в авто (4 колеса и запаска)?

Задайте такой вопрос в автосалоне – если хотите увидеть изумление на лице консультанта….

Ваш вопрос звучит примерно так же и требует ответов на КУЧУ уточняющих вопросов:

·         ВЫГОДНЕЕ – с точки зрения ЧЕГО – финансов, управления, настроек?

·         Какие задачи нужно решить на этих пяти устройствах?

·         Сколько узлов сети включают эти устройства?

·         И т.д.

Так что милости просим на диалог к специалистам АИР-СОФТ – контакты здесь http://www.airrb.ru/tie/kontakts/

Удачи!

Тимур
Информационные технологии

Kaspersky Cleaner beta или CCleaner? Что посоветуете для домашнего использования, чтобы не сильно грузило комп?

Здравствуйте, Тимур!

Не знаю – это дело вкуса и пожеланий: а Ваших я не знаю …

Также как и ресурсов Вашего железного коня…

Так что тестируйте сами и то, и другое – а потом оставьте то, что больше понравилось.

Удачи!

Маляров Владимир
Информационные технологии

Здравствуйте! В прошлые новогодние праздники на рабочих компьютерах завелся вот такой шифровальщик paycript@aol. Натворил много бед. Хотим в этом году подстелить соломки)) Может есть что-то специальное для праздников?

Здравствуйте, Владимир!

КАК вы с ним справились в прошлый раз? С помощью чего его определили / удалили?

То, что сработало в прошлый раз – должно сработать и в будущем – на базе прошлогодних спасительных мер и грамотно настроенного лицензионного антивирусного решения  и «стелите соломку» в этом году.

Ибо специальных новогодних антивирусов точно нет J

А может сеть всю банально на праздники выключить, если рабочие процессы позволяют?

Я не знаю вирусов, способных активироваться на выключенном оборудовании…

Удачи!

Баимбетов Денис
Информационные технологии

3.    Здравствуйте! У меня такая проблема – конфликт встроенного защитника Виндоус и антивируса Касперский. Они могут нормально работать, только когда один из них выключен. Что нужно делать в такой ситуации?

Здравствуйте, Денис!

«В живых останется только ОДИН»…

Я уже раз этак …надцать писала, что похожие по функционалу прикладные программы по умолчанию используют одни и те же системные ресурсы. Что неизбежно ведет к конфликтам – как в Вашем случае, когда ресурсов явно на два продукта просто не хватает.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Оставить один – какой, решайте сами, хотя – на мой чисто субъективный взгляд – любой специализированный продукт всегда эффективнее дополнительной «примочки».

Удачи!

Без подписи
Информационные технологии

Здравствуйте! Антивирус ESET постоянно выдает сообщение, что к сети подключено новое устройство, но в сети нет никаких более устройств, кроме двух ноутбуков, это 100%. Такое сообщение выходит каждый раз при подключении вай-фая. Что делать?

Здравствуйте!
Разбираться – если пароль Вашего вай фая известен соседям за стеной или он вообще без пароля (а такое бывает) – то просто кто то садится на Ваш интернет – о чем добросовестно докладывает антивирус.
Вполне возможно, что Ваш интернет ловит – без всякого злого умысла – принтер соседей, который Вы когда то брали для печати у себя, а потом забыли сменить пароль своего вай фая… И он добросовестно продолжает подключаться – ибо это зашито в его настройках: он же машина. Это реальный случай 
ИТОГ:
смените пароль роутера, заодно обновите его ПО – если проблема исчезнет - то все было именно так.
А вот если нет – то стоит искать более серьезно – уже со специалистами:
что то же цепляется к Вашему инету – и Вы об этом «что-то» не знаете – что само по себе настораживает – особенно если в Вашем бизнесе есть тайны или ценные сведения.
Так что бросать на самотек не стоит – ищите.
Удачи!

Без подписи
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! Антивирус находит такой файл: Нeur:Тrojan.Script.Generic, но как вирус его не определяет и вообще с ним ничего не делает. Что это значит? Антивирус Касперский для малого офиса.

Здравствуйте!
Вы не указали ГДЕ находит. Но скорее всего на «самосборном» сайте.
Детали в этой статье https://habrahabr.ru/post/254437/
Удачи!

Денис
Информационные технологии

Здравствуйте! В качестве эксперимента, установил к платной версии широко известного антивируса, еще и бесплатную. Стал тестировать и получается, что они находят совершенно разные файлы. Как такое получается? Т.е. для полной защиты нужно несколько антивирусов иметь?

Здравствуйте, Денис!
Я уже неоднократно писала о вреде использования – ОСОБЕННО ОДНОВРЕМЕННОМ – нескольких однотипных антивирусов: они делят одни и те же ресурсы, и в итоге ни один не работает на 100%.
Важно не количество, а качество настройки антивируса.
Хотя если Вам интересны эксперименты – кто же запрещает – это же Ваш компьютер – имеете право делать с ним что хотите.
Удачи!

Инна
Информационные технологии

Здравствуйте! Поймали вирус, который зашифровал фотографии! Впервые такое слышу, вообще, стоял антивирус, но бесплатная версия (чет бы ее побрал, вот они бесплатные). Понимаю, что сами виноваты во всем, но как теперь быть? Есть ли шанс восстановить фото? Это очень важно! Спасибо, заранее! И сразу, какой антивирус посоветуете для защиты?

Здравствуйте, Инна! Кроме эмоций и данных о бесплатности антивируса у Вас очень мало информации. Я сочувствую. Все, чем мы можем помочь по шифровальщику – здесь. Хотя если антивирус был бесплатный – шансов мало – скажу честно. Регулярный автоматизированный архив в облако или на носитель спасет фотоальбомы в будущем. Удачи!


1 2 3 4 5