Экспертов: 13 Ответов: 15203

Все вопросы

задать вопрос
Кочеткова Юлия
Информационные технологии

Безопасно ли пользоваться Гугл Диском для передачи рабочих текстовых файлов?

Здравствуйте, Юлия!

Вопрос напоминает вопрос про нож  - «Безопасно ли пользоваться ножом?».
Кому как – все зависит от навыков и умений.
В вашем случае – от грамотного отношение к ресурсу:
- будете файлы паролить,
- пароль высылать только конечнику и ОБЯЗАТЕЛЬНО иным каналом – например, смс или говорить голосом уже по факту «забора»
- заведете привычку использованные файлы удалять – а не гарантировать им жизнь вечную в облаках

- будете жить спокойно.
А будете валить все без защиты – рак когда-нибудь свистнет.
Удачи!

Курамшин Тимур
Информационные технологии

Здравствуйте! На локальном диске создаются файлы, которые постоянно загружают сами себя. Это вирус? Просто Касперский ничего не видит… Они не удаляются. Как поступить?

Здравствуйте, Тимур!

Не знаю – слишком мало информации: ни версии антивируса, ни его настроек, ни типа файлов, ни даже буковки диска – ничего не знаю. А гадать не люблю.
В теории, любые подозрительные файлы антивирус должен помещать в карантин – но есть ли у Вас карантин и каковы его настройки – я тоже не знаю.
Может, это диск С, и операционная система создает файлы в ходе системного процесса? А может, что то еще – абсолютно безопасное с точки зрения антивируса…
ИТОГ – пациенту нужен осмотр грамотного специалиста. Увы – это все что могу сказать.
Удачи!

Альбина
Информационные технологии

Что значит, если антивирус пишет, что защита anti-stealth не работает?

Здравствуйте, Альбина!

Еще бы хорошо название и версию антивируса писать в будущем…
Предполагаю что это ЕСЕТ.
Если антивирус лицензионный - обратитесь в техподдержку по адресу support@esetnod32.ru  - только деталей побольше уточните:
кроме обязательного указания версий напишите, ЧТО было ДО того, как надпись стала выходить, сделайте снимки экрана – дайте им больше информации
Удачи!

Бабаев Руслан
Информационные технологии

Здравствуйте! В августе мы выпускаем свое мобильное приложение. Разработчик защиту от вирусов не предоставил, сказав, что оно докупается отдельно и сажается на сервер. Хотелось бы поинтересоваться, какое ПО порекомендуете для МП по доставке еды? (Битрикс).

Здравствуйте, Руслан!

Все зависит от задач и мощности сервера – который должен потянуть и приложение, и заявки, и антивирус.
И еще желательно решение от Ддос атак –   станете популярными – сразу найдутся враги, желающие Вас забанить
Если сервер лично Ваш – то это Ваши проблемы: тут нужно смотреть сервер и его нагрузку.
Если сервер с хостинга – то современные хостеры помогают и с антивирусом, и с противодействием ДДОС атакам  на условиях доп оплаты.
Удачи!

Антон
Информационные технологии

Можно ли использовать антивирус для домашнего использования на работе, если все, что нужно – защитить компьютер от вирусов при использовании интернета?

Здравствуйте, Антон!

Можно – чисто технически и даже юридически – если число компов равно числу лицензий.
НЕ удобно – ибо нет централизованного управления. Но если Вы любитель многократно повторяемых скучных однотипных операций в ручном режиме  - нет проблем.
Удачи!

Алексей
Информационные технологии

Может ли установка антивируса привести к тому, что компьютер загружается 15 минут? Просто никаких других изменений не было, кроме установки антивируса. Можно ли с этим что-то сделать? Антивирус установлен ESET.

Здравствуйте, Алексей!

Если требования к ресурсам Вашего железного коня, заявленные производителем антивируса, выполняются – то нет, не может.
А вот если нет – то вполне возможно.
Если антивирус этот первый и единственный на компе, а иные – если и были – то удалены грамотно, без следов в системе – и выполнен пункт выше – то нет, не может.
А вот если это второй или третий антивирус в активной форме, а комп НЕочень свеж и бодр – то да, вполне возможно.
Что делать?
Оставить один антивирус, требования к которому выполняет Ваш комп.
Удачи!

Без подписи
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! По специфике деятельности приходится часто качать из Интернета текстовые файлы. Может ли вирус присоединиться к текстовому файлу и при скачивании попасть на компьютер? Такое возможно?

Здравствуйте!

По статистике более 30 % вирусов написаны как раз для текстовых файлов, и распространяются через них.
А любой выход в интернет без антивируса и интернет-защиты – это просто открытая дверь – туда может зайти все что угодно – даже если Вы качаете только тексты.
Удачи!

Дамир
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! Вчера обновился антивирус ESET, после этого не открывается ни одна программа, даже Контрол-Альт-Делит. Выключается только экстренным способом. После включения немного работает, но после того, как вылезает окошко антивируса, снова все перестает работать. Сталкиваюсь с таким впервые, в техподдержку написал, ответа пока нет. Может быть, Вы быстрее ответите. Но это один вопрос. А второй вопрос – часто ли такое случается с ESET? У Вас наверное опыт большой. Просто я сейчас тестирую антивирус для офиса. Меня он всем устраивал до этого момента. Хотелось бы знать, не будет ли вот так подводить.

Здравствуйте, Дамир!

Мы с таким не сталкивались, сообщений подобных в нашу службу технической поддержки не поступало.
Да и присланной Вами информации мало: ни версии антивируса, ни версии обновления…
Так что по вопросу ОДИН совет тоже ОДИН – ждать ответа ЕСЕТ. Ложка дегтя – если Вы «словили проблему» на тестовой версии – ответа можете не получить: гарантируются ответы только лицензионным пользователям.
По вопросу ДВА – с любым абсолютно антивирусом – как и любым иным ПО – бывают накладки: его же люди пишут и используют. Частота ГЛОБАЛЬНЫХ проблем ЕСЕТа равна стандартной по рынку ПО – то есть минимальна. Важнее смотреть на скорость реакции производителя на глобальные проблемы – тут нареканий нет.
Ваша проблема вряд ли относится к глобальным сбоям – скорее всего, что то в настройках или в несовместимости с операционной системой: такое бывает, если ОС последней версии, а версия прикладного ПО эту новизну пока не поддерживает. Это случайно НЕ Ваш случай? Проверьте
Удачи!

Руслан
Информационные технологии

Раньше были совместные акции сотового оператора и антивируса – при подключении мобильного интернета дарился антивирус. Есть ли сейчас такие предложения или другие интересные?

Здравствуйте, Руслан!

Не знаю – АИР-СОФТ не мобильный оператор.
Средняя цена ГОДОВОЙ лицензии антивируса на смартфон – 200 рублей – думаю, каждый способен на такую «растрату» даже без акции ради спокойствия.
Удачи!

Вячеслав
Информационные технологии

Сколько будет стоить создание резервных копий и образа системы с компьютера с поврежденным реестром?

Здравствуйте, Вячеслав!

НЕ знаю – нужно смотреть «клиента». Условия – здесь http://www.airrb.ru/products/uslugi_soprov/
Удачи!


1 2 3 4 5