Экспертов: 15 Ответов: 15591

Все вопросы

задать вопрос
Антон
Информационные технологии

Чем лучше лечить шифратор double locker?

Здравствуйте, Антон! Все, что мы могли сказать, а затем добавить – на сайте АИР-СОФТ, в разделе ПОЛЕЗНОЕ / ШИФРОВАЛЬЩИК или по ссылке http://www.airrb.ru/useful/danger_gos/ Удачи!

Жигалов Владимир
Информационные технологии

Как понять, антивирус ругается на вирус или просто у него конфликт с какой-то программой?

Здравствуйте, Владимир!

?????                                  
Не поняла Ваш вопрос: даже чисто по смыслу русские слова «ругань» и «конфликт» СИНОНИМЫ – то есть описывают состояние ПРОТИВОСТОЯНИЯ.
Антивирус как ПО запрограммирован просто:
он все проходящие файлы сравнивает с базой зловредов – и если находит признаки, сигнализирует об опасности и – далее от настроек – либо помещает в карантин, либо удаляет.
То есть в программе нет ни ругани, ни конфликта – есть ФАКТ (заражения/подозрения) и ИЗВЕЩЕНИЕ.
А далее антивирус передает все хозяину – то есть Вам:
и именно Вам решать, что делать с помещенным в карантин файлом, где ставить запятую в классическом:
КАЗНИТЬ НЕЛЬЗЯ ПОМИЛОВАТЬ.
Удачи!

Бадретдинов Ильшат
Информационные технологии

Здравствуйте! Почему Windows все время просить обновить антивирус ESET (я его не устанавливал), он что предустановленный??

Здравствуйте, Ильшат!
Посмотрите список установленного у Вас программного обеспечения (ПО) – иного способа узнать правду не существует.
Удачи!

Старцев Сергей
Информационные технологии

Здравствуйте! Можно ли построить работу в сети так, чтобы антивирус обновлялся на сервере, а все компьютеры в сети обновления получали с сервера?

Здравствуйте, Сергей!

Корпоративные версии всех ТОРовых антивирусов имеют функцию обновления с единого центра – с широким диапазоном настроек.
У многих такая функция начинается от 5 лицензий.
Может, Вы просто не знаете об этом?
Обращайтесь в АИР-СОФТ – найдем вместе и настроим.
Удачи!

Юсупов
Информационные технологии

А бывают лицензии антивирусов на 2 месяца?

Здравствуйте!

Тестовые – месяц – стандарт.
Реальные – кратно 12 месяцам – то есть годовые, двухлетние, трехлетки.
2 месяца можно выписать в теории – на практике должны быть какие то уникальные причины, которые убедят производителя.
Удачи!

Алексей
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! Скажите, может ли антивирус удалять сам файлы? В частности CCleaner? Просто Касперский стал на него ругаться дня 3 назад и ругался ежедневно, а сейчас программа пропала.

Здравствуйте, Алексей!

В зависимости от настроек работы антивируса возможно удаление  любых файлов – как файлов данных, так и  программ  - то есть исполняемых файлов, к числу которых как раз и относится CCleaner.
Единственные файлы, которые у большинства антивирусов помещаются только в карантин без удаления – это системные: хотя и здесь человек может изменить базовые настройки – также в большинстве антивирусов.
РЕЗЮМИРУЕМ:
Ваши настройки я не знаю – посмотрите их сами или покажите специалисту.
Удачи!

Метельский Максим
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! Установлен лицензионный антивирус ESET NOD 32 Smart Security 9. При этом на компьютере вовсю живет и здравствует вирус, которые меняет все папки на ярлыки. Антивирус ежедневно обновляется, пишет, что все окей, при этом вообще не видит этот вирус. Как тогда быть?

Здравствуйте, Максим!

СРОЧНО обращаться в тоническую поддержку ЕСЕТ с детальным описанием проблемы: вполне возможно, что у Вас «живет и здравствует» экземпляр, не учтенный в их базе.
А пока ждете ответа – воспользуйтесь советами с этого раздела http://www.airrb.ru/useful/totalnaya-proverka-na-virusy/
Удачи!

Кадиков Раиль
Информационные технологии

Как лучше поступать с зараженными файлами: лечить, удалить, отправить в карантин?

Здравствуйте, Раиль!

Зависит от типа файлов и Вашего отношения к ним:
Системные – только лечить,
Не нужные и/или лишние – можно и удалить.
НО – СОВЕТ – настроить антивирус на помещение ВСЕХ перед сортировкой в карантин – чтобы не удалить случайно НУЖНОЕ.
Удачи!

Антон
Информационные технологии

Что делать, если антивирус пишет: «При обновлении базы данных сигнатур вирусов произошла ошибка. Недостаточно свободного места на диске», но при этом диск почти пустой!!!

Здравствуйте, Антон!

Интересно, Вы от меня ждете КОНКРЕТНЫЙ ответ на свой вопрос «Что делать»?
Увы – но информации то мало: минимум нужно  указать название и версию антивируса. И еще настройки.
Также желательно бы узнать параметры компьютера – на сколько дисков он разбит, и каковы размеры свободного места на всех из них….
Без этого минимума ничего здравого сказать не могу – кроме одного:
Отправьте скан сообщения антивируса – ВМЕСТЕ с указанной мною информацией – в техническую поддержку производителя или запросите ответ через личный кабинет, доступный каждому лицензированному клиенту.
Удачи!

Андрей
Информационные технологии

Какой антивирус наиболее подойдет для 32-ядерных компьютеров на W8?

Здравствуйте, Андрей!

Любой, совпадающий с Вашими реалиями по техническим требованиям производителя антивируса.
Удачи!


2 3 4 5 6