Экспертов: 14 Ответов: 16230

Ирина Савинова

Ирина Савинова

Ирина Савинова

Управляющий
Группы компаний АИР-СОФТ (AIRSoft Co.)

Необходимо задать вопрос по защите информации в Уфе? Как выбрать антивирус в Уфе? Какое ПО оптимально именно для вас? Задать вопрос по этим и другим вопросам в области информационных технологий вы можете нашему эксперту!
Эксперт по IT-технологиям в Уфе Ирина Савинова!

ФИО: Савинова Ирина Викторовна

Образование и награды:  по ссылке www.airrb.ru/useful/lichno_direktoru.php

Название компании: группа компаний АИР-СОФТ (AIRSoft Co.).

Идеология – КОМАНДА, которой ДОВЕРЯЮТ.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ - подбор, поставки и внедрение программно-аппаратного обеспечения и оказание услуг сопровождения в сфере информационных технологий.

Сайт: www.airrb.ru

ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТУ ПО IT-ТЕХНОЛОГИЯМ: как выбрать антивирус для дома и офиса; как защитить компьютер от шифровальщиков; какое ПО подойдет для решения того или иного вопроса; защита информации и персональных данных и др.

задать вопрос Вопросы к эксперту
Рамиль

Скажите пожалуйста, являются ли вирусом файлы с расширением .crypt12? И как с ними быть? Найдены и в телефоне и на компьютере.

Здравствуйте, Рамиль!

Давайте внесем ясность в расширение - crypt12 или cryptХХХ?

Если точно crypt12 –  паниковать не стоит:

·         Это расширение файла  связано с программой WhatsApp.

·         Файл  с расширением .CRYPT12 хранит зашифрованную и защищенную базу данных с историей чата и хранится в папке SDcard/WhatsApp/Databases гаджета.

·         Расшифровать .CRYPT12 можно - если у вас есть ключ шифрования, который обычно хранится в папке: /data/data/com.whatsapp/files/key

Если  cryptХХХ - то ситуация хуже – Вас посетил шифровальщик.

Помощь можно найти здесь - https://www.kaspersky.ru/blog/cryptxxx-ransomware/11736/

Удачи!

Денис

Здравствуйте, Ирина! Рассудите, пожалуйста, может быть я что-то не понимаю. Как вообще антивирусы могут пропускать возможность смены DNS? Это же самый простой способ перенаправить пользователя на фишинговую страницу? Разве я не прав?

Здравствуйте, Денис!

Для того, чтобы сделать эту угрозу не актуальной – достаточно НЕ использовать для повседневной работы учетную запись с правами администратора компьютера.

Если новая вредоносная программа даже останется неопознанной антивирусным решением, то ей все равно не хватит прав рядового пользователя, чтобы изменить настройки DNS.

Кроме того, защитные пакеты класса Internet Security имеют особые модули защиты – Контроли активности программ либо HIPS.

Там можно настроить права доступа программ к файлам и записям системного реестра.

Настройки DSN-серверов хранятся в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces.

Вот пример, как это можно сделать в KES10: https://help.kaspersky.com/KESWin/10SP2/ru-ru/133777.htm

Удачи!

Исаев Сергей

Здравствуйте, Ирина! С наступающими праздниками! Подскажите, как быть? Вчера продлили лицензию на антивирус Доктор веб, после этого невозможно зайти в Хром.

Здравствуйте, Сергей!

Обратиться в техническую поддержку поставщика антивируса или сразу к производителю – корпоративная версия предполагает базовую бесплатную поддержку – при обращении через личный кабинет.

Удачи!

Ильясов Азат

Подскажите, каковы оптимальные системные требования, хотя бы пределы «от», чтобы антивирус ни коим образом не мешал работе? Планируем закупить либо Касперский, либо Нод. Спасибо.

Здравствуйте, Азат!

Все зависит от Ваших задач – в зависимости от этого антивирус будет включать разные модули – а значит, и системные требования будут отличаться.

Судя по Вашему вопросу – могу предположить, что Ваше оборудование … старовато.

Поэтому в Вашем случае лучше обсудить конкретные задачи и детали более глубоко – а не в рамках общей консультации.

Позвоните / напишите в АИР-СОФТ – наши специалисты согласуют с Вами дату  - для «осмотра пациента» - и уже по его итогам подберут вариант, который позволит Вам работать – но уже в защищенных условиях.

Или поручите такую же задачу любому другому поставщику, которому Вы доверяете.

Удачи!

Боровский Иван

Здравствуйте, Ирина! Какой посоветуете антивирус на вот такие параметры Процессор: 2.0 ГГц; ОЗУ: 740 Мб; ПЗУ: 40-80 Гб; ОC: WinXP? Количество машин 12. Спасибо!

Здравствуйте, Иван!

НЕ знаю – я НЕ помню требования антивирусов по железу – Вы сами можете посмотреть их на сайтах производителей. Там же есть бесплатные пробные версии…

Меня смутила операционная система – официально ни один из производителей прикладного ПО уже ХР не поддерживает.

Есть ли смысл в защите Ваших музейных раритетов вообще? 

Артем

Какой антивирус защищает от скрытого майнинга?

Здравствуйте, Артем!

Из известных мне ТОРовых антивирусов официальную аналитику по «антимайнингу» за 9 месяцев 2017 года на данный момент дала только Лаборатория Касперского.

Вывод делайте сами.

Удачи!

Марк

Почему защищенным браузером по умолчанию почти у всех антивирусов стоит IE??? Он правда самый безопасный или это просто маркетинг?

Здравствуйте, Марк!

Отвечаю честно: про рейтинг по  безопасности НЕ ЗНАЮ.

Но то что это самый используемый браузер – это факт.

Вадим

Здравствуйте, Ирина! Антивирус NOD блокирует переход по вредоносной ссылке которую я даже не запускал. Каким образом это получается?

Здравствуйте, Вадим!

В Вашем вопросе – уже ответ…

Подумайте сами - а ЧТО же он тогда блокирует?

Вывод один – ссылку запускает что-то – неведомое Вам: именно этот процесс и блокируется антивирусом.

Честь ему и хвала, а Вам – удачи!

Без подписи

«Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение. Причина - этот сертификат или цепочка сертификатов построены на недостоверном корневом центре» - выходит вот такое сообщение. Причем это совпало с тем, что недавно пропали корневые сертификаты центра сертификации могут ли эти события быть связаны и может ли это быть вирусом? Проверка полная компьютера ничего не показала.

Здравствуйте!

Вы мне предлагаете поставить диагноз на основании «средней температуры по больнице»?

Нужно больше конкретики – которую и стоит выслать на info@airrb.ru

Удачи!

Болтанов Олег

Здравствуйте! Установлен Windows 10 и КИС 2017. Всегда при заходе в Сбербанк Онлайн – выходит ошибка. В доверенный сайты добавил, антивирус обновил. Не помогает. Как быть?

Здравствуйте, Олег!

Из Вашего вопроса НЕ ЯСНО – ошибка в КАКОМ – из перечисленных Вами -  программном продукте – и НАСКОЛЬКО она критична: то есть возможна ли дальнейшая работа или нет….

Поэтому на «КАК БЫТЬ?» отвечаю – прислать уточняющий запрос на info@airrb.ru или вызвать известного Вам грамотного специалиста.

Удачи!


3 4 5 6 7