#Страхование

Елена Рябова

РЕСО-ГАРАНТИЯ

Ответы эксперта:


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте, Елена. Автомобиль стоимостью более 2х миллионов рублей каким-то образом отдельно от угона можно застраховать?


Ответ эксперта:

У нас есть программа страхования тоталь + угон, стоимость примерно 1\3 полного Каско.


Рамиль спрашивает:

Добрый день, Елена, подскажите, пожалуйста, можно ли застраховать автомобиль по АВТОКАСКО, до постановки на учёт в органах ГИБДД? Если ехать из другого города по купле продажи автомобиля?


Ответ эксперта:

Можно, нужен ваш стс или ПТС, права.


Без подписи спрашивает:

Занимаетесь ли вы оформлением диагностических карт? К кому можно обратиться?


Ответ эксперта:

Нет не занимаемся . Ваш агент вам всегда может дать рекомендации куда обратиться.


Артур спрашивает:

Добрый день, Елена. У меня к вам вопрос. Скажите пожалуйста, нужно ли показывать отремонтированную после страхового случая машину в страховую компанию (для осмотра страховщику), если действие полиса продолжается?


Ответ эксперта:

Да обязательно, или по согласованию с страховщиком.


Фарид спрашивает:

Добрый день. Являюсь инвалидом 3группы. К вождению автомобиля допущен. Скажите пожалуйста, есть ли у вас скидки на автострахование?


Ответ эксперта:

Законом скидки не предусмотрены.


Ильдар спрашивает:

Как оценивается стоимость автомобиля при автостраховании. У меня Мазда 6(2005года).


Ответ эксперта:

Оценка делается на основании информации о продаже аналогичных моделей с одинаковым годом выпуска.


Без подписи спрашивает:

Собираюсь сдавать авто в аренду. Как его лучше застраховать и сколько это будет стоить Киа Рио 2016 года.


Ответ эксперта:

Нужно страховать ОСАГО допущенных к рулю и каско. Думаю что необходимо будет на 2 страховки около 50 тыс.


Константин спрашивает:

Можно ли оформить полис на автомобиль при временной регистрации в Уфе?


Ответ эксперта:

Можно документ необходим о подтверждении временной регистрации.


Виктор спрашивает:

Я являюсь инвалидом второй группы. Скажите пожалуйста, есть ли у вас скидки на
оформление авто страхования инвалидам, пенсионерам?


Ответ эксперта:

В законе по ОСАГО не прописаны скидки инвалидам.


Артур спрашивает:

Скажите пожалуйста, если собственник автомобиля умер, а я остался один
наследник. Наследство можно переоформить через полгода. Скажите, пожалуйста,
останется ли страховка на этом автомобиле? Можно ли вернуть сумму за
неисполнение этой страховкой, если с оформления прошло всего 2 месяца, то есть
ещё есть 10 месяцев. Автомобилем я пользоваться все это время не буду.


Ответ эксперта:

По закону вы можете автомобилем пользоваться если вписаны в страховой полис.
Необходимо вернуть полис в компанию страховщика, написать заявление и
принести в компанию свидетельство о смерти – это основание для расторжения
договора. По документу о наследстве( когда вы его получите) произведем выплату
по расторжению за неиспользованный период


Без подписи спрашивает:

Добрый день, автомобиль оформлен на папу, страховка отсутствует, мне срочно нужно ехать в другую область на неделю, я слышал, что можно оформить договор купли продажи (который разрешает в течении 10 суток не оформлять страховку). Какие могут быть последствия? Спасибо!


Ответ эксперта:

В настоящее время по закону отсутствует период эксплуатации автомобиля без страховки, прописан только срок регистрации 10 дней. И вы до этого момента должны застраховать свою ответственность, но как только вы стали участником дорожного движения,  с этого момента вы несете ответственность перед всеми участниками движения, значит полис у вас должен быть. Если вы совершите ДТП- платить ущерб будете сами. Возможно сотрудники ГАИ вам штраф в течение 10 дней и не выпишут, это ваша отвественность.



Фаниль спрашивает:

У меня такой вопрос, сколько будет стоить вписать в страховку братишку, который неделю назад получил права? У меня есть Лада Приора, стаж 2 года, оплачиваю страховку 12000 рублей. Спасибо за ответ.


Ответ эксперта:

Будет зависеть сколько лет вашему брату, если до 22 лет повышающий 1,8.


Максим спрашивает:

Добрый день. Помогите пожалуйста выбрать и рассчитать стоимость страховки на автомобиль. Рено логан 2014г.в., 87л.сил, стаж вождения 3 года без ДТП. Благодарю за ответ.


Ответ эксперта:

С пропиской в Уфе 6930 со скидкой за 3 года


Андрей спрашивает:

Можно ли застраховать машину 1998 года - Тойота, сколько это будет стоить? Стаж вождения более 20 лет.


Ответ эксперта:

К сожалению КАСКО на такие автомобили не оформляем, а ОСАГО с пропиской в Уфе без скидки будет стоить около 9 тыс. руб.


Максим спрашивает:

Здравствуйте, Елена! В прошлом я виновник ДТП (12.11.2016)? Можно ли сейчас у вас застраховаться? Какие у вас условия будут для меня? Автомобиль Тойота Камри 2014 года.


Ответ эксперта:

Я не могу сделать вам расчет страховки , но если вы виноваты по ДТП , то страховка будет стоить в 1,5 раза дороже, но конечно застраховаться вы можете.


Ильдар спрашивает:

Хочу подарить маме машину и оформить на неё. Имею ли я право оформить ОСАГО на себя? Или только собственник имеет на это право?


Ответ эксперта:

Вы можете выступить страхователем и по чужому автомобилю тоже.


Мира спрашивает:

Добрый день. Скажите пожалуйста, я купила автомобиль и буду оставлять его на платной охраняемой территории (стоянке). Возможно ли при оформлении КАСКО снизить ее стоимость?


Ответ эксперта:

Данный показатель не снижает стоимость каско в СПАО РЕСО Гарантия, возможно другие компании представляют за это скидку.


Без подписи спрашивает:

В чем разница между "страховой суммой" и "страхового выплатой"? Как это влияет на получение страхования жизни?


Ответ эксперта:

Страховая сумма -это  сумма от которой производится расчет страховой выплаты в процентах. Размер выплаты в зависимости от события определяется по таблице выплат,  при наступлении инвалидности  1  группы и потери жизни  выплачивается максимальная страховая выплата.


Семён спрашивает:

Здравствуйте. Хочу застраховать автомобиль без ограничений. На транспорте будут помимо меня ездить жена, дочь и сын, который получил права месяц назад. Автомобиль Тойота камри 2015 года. Сколько нам будет стоить страховка?


Ответ эксперта:

Страхование без стажа на водителей до 25 лет идет по повышенному коэффициенту, если прописка Уфа стоимость страховки 18960 руб.


Дамир спрашивает:

Подскажите, пожалуйста, есть ли такой вид страхования, чтобы и автомобиль и водитель были застрахованы сразу? Очень интересуют подробности и условия.


Ответ эксперта:

Конечно всегда когда мы предлагаем заключить договор страхование Каско или ОСАГО предлагается застраховать жизнь водителя от несчастного случая , и тогда производится в случае события выплата в определенном %  в зависимости от события. Также предлагается договор ДМС ( добровольного медицинского страхования) на случай ДТП, по которому компания компенсирует расходы на лечение застрахованного  в размере до 600 тыс. руб. если причиной повреждения здоровья было ДТП. Такая страховка в год стоит 1500 руб.


Без подписи спрашивает:

Сколько раз можно оформлять страховок на одного и того же человека, если у него несколько автомобилей. И есть ли какие-нибудь выгодные предложения?


Ответ эксперта:

У нас в РОССИИ страховка привязана к автомобилю, а расчет тарифа учитывает КБМ  водителей, допущенных к рулю .Вам необходимо быть вписанными в полис только тех автомобилей за рулем которых вы ездите. Пока  спец предложений законом не предусмотрено.


Андрей спрашивает:

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, почему виновник ДТП при следующем автостраховании должен страховать авто в большем размере?


Ответ эксперта:

Стоимость страховки увеличивается из-за роста коэффициента бонус малу с у автолюбителей . по вине которых произошло ДТП. Так работает закон осаго, за безаварийную езду скидка до 50%, а за аварию увеличение стоимости. Таким образом закон стимулирует более добросовестных и аккуратных водителей.


Роберт спрашивает:

Неделю назад с семьёй попали в аварию, где виновным был водитель КИА РИО. Можно ли вернуть деньги за страховку жизни которую нам навязали при автостраховании?


Ответ эксперта:

Если у вас договор страхования жизни предусматривает выплаты по травам от несчастного случая , конечно вам необходимо обратиться в страховую компанию. Берите справку из травм пункта или поликлиники , полис и обращайтесь.


Камалова Ирина Ильфатовна спрашивает:

Здравствуйте. Сколько будет стоить вписать сына в полис? Стажа нет, права получил в феврале 2018 года, машина Киа Сид 2014 года.


Ответ эксперта:

Для водителей без стажа действует повышающий коэффициент  1,8, соответственно  страховка как минимум будет но 80%; дороже. С учетом того , что у вас были скидки бонус малус , а у сына нет, то возможно повышение и за счет этого фактора.


Батыр спрашивает:

Скажите, где я могу смотреть актуальный статус выплатного дела?


Ответ эксперта:

Вы можете зарегистрироваться на сайте  RECO MOBILE по номеру своего полиса  , и далее через личный кабинет вам будет предоставлена возможность видеть состояние своего дела , а так звоните 2462331.


Мельников Александр спрашивает:

Здравствуйте! Поменял права, могу я поменять информацию в страховом полисе, не заезжая в офис?


Ответ эксперта:

Если вы оформляли электронный полис, то должно получиться.


Николай спрашивает:

Киа Рио 2016 года, 1 водитель без ДТП с пропиской уфимской район. Подскажите примерную стоимость ОСАГО, пожалуйста!


Ответ эксперта:

9028 без скидки за безубыточность


Ильнар спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Я прописан в Белорецком районе, автомобилем пользуюсь по доверенности. Правда ли что ко мне будет применен повышающий коэффициент при оформлении страховки, т.к. собственник прописан в Уфе, хотя он даже не будет вписан вообще в полис??


Ответ эксперта:

Да региональный коэффициент определяется по месту прописки собственника.


Егор спрашивает:

Возможно речь идет о списке лиц , допущенных к управлению автомобилем.


Ответ эксперта:

Возможно речь идет о списке лиц , допущенных к управлению автомобилем.


Ирина спрашивает:

Здравствуйте, если у авто отсутствует VIN номер, можно ли получить страховку?


Ответ эксперта:

Можно, у машины наверное есть какой-то другой номер заводской номер.


Дамир спрашивает:

Оформят ли мне полис в Уфе, если у меня прописка г.Сибай?


Ответ эксперта:

Да, оформят.


Без подписи спрашивает:

Всегда страховался по ограниченной страховке, но сейчас купил неограниченную и КБМ сделали как у новичка!! Насколько это правомерно и можно ли восстановить мой прежний КБМ?


Ответ эксперта:

Если вы купили, значит вы подписали заявление и полис, и к сожалению  вы потеряли свой персональный КБМ. Даже расторгнуть договор вы уже не можете.


Дамир спрашивает:

SSANGYONG KYRON, 2016 год. 150 л.с., 1 водитель без ДТП. Можете посчитать КАСКО+ОСАГО?


Ответ эксперта:

Будем считать, что вы живете в Уфе
Автомобиль страхуем  на 950000 руб
КАСКО-59950 руб ( муж, 40 лет возраст,20 лет стаж)
ОСАГО -11859,84 руб(без учета скидок), с 50% скидкой за безаварийность 5930 руб.


Добронравов А.А. спрашивает:

Здравствуйте! Меняю машину. Прочитал следующую тему: Полис ОСАГО удален из перечня документов для регистрации ТС в РЭО. Что это значит? Можете подробнее рассказать?


Ответ эксперта:

У нас сотрудники ГИБДД не обязаны проверять наличие полиса ОСАГО при регистрации автомобиля, вы можете зарегистрировать автомобиль и потом сделать страховку ОСАГО удобным для вас способом. Таким образом нет необходимости оформлять полис именно в ГИБДД, и соответственно никто не будет пользоваться этой ситуацией и требовать дополнительной оплаты за оформление страховки на месте.


Тарасов Алексей спрашивает:

Немного запутался насчет диагностической карты. Нужна она или нет? Машина 2015 года, Тойота Авенсис.


Ответ эксперта:

Нужна каждый год, за исключением , того что на новый автомобиль не нужно ТО 2 года.


Павел спрашивает:

Здравствуйте! Можно ли купить полис на новую машину из салона, которая еще не поставлена на учет? Интересует ущерб и угон. Спасибо!


Ответ эксперта:

Можно нужны данные по ПТС. Если автомобиль их салона выехал  нужен осмотр автомобиля, до этого момента можно сделать страховку без осмотра.


Без подписи спрашивает:

На какую сумму сейчас делаете ДСАГО?


Ответ эксперта:

Мы ДСАГО продаем только постоянным клиентам по автострахованию как  спец предложение


Жигалов Денис спрашивает:

Где можно посмотреть списки СТО с которыми вы сотрудничаете? Не нашел на сайте.


Ответ эксперта:

На сайте постоянно обновляем список. Но в настоящее время список лучше запросить в офисе, он включает порядка 40 СТО.


Ратмир спрашивает:

Здравствуйте! При покупке машины с рук, как сделать проще/правильнее: оформить страховку на себя или вписаться в страховой полис прежнего водителя, если у него страховка действует еще полгода?


Ответ эксперта:

Самое важное , что в случае аварии выплату будет получать собственник указанный в полисе, поэтому правильнее в полисе поменять собственника.


Дидрих Р. спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Если я продаю машину через месяц после приобретения полиса, реально ли мне вернуть часть страховой премии? Если да, то какую и что для этого необходимо сделать?


Ответ эксперта:

Вернуть премию возможно, необходимо предоставить ваш экземпляр полиса и договор купли –продажи автомобиля.


Александр спрашивает:

Здравствуйте! 3 водителя, Форд Фокус 2016 года, 125 л.с. – какая будет цена полиса и какая на страховку без ограничений, хочется сравнить.


Ответ эксперта:

С уфимской пропиской 10534 руб, без скидок. Скидка по кбм будет считаться по наименьшей из трех водителей.


Ибрагимова Елена спрашивает:

Скажите, пожалуйста, при смене прав каким образом у вас нужно внести изменения в полис?


Ответ эксперта:

Вам необходимо связаться с агентом или подойти в офис.


Осипова Ксения спрашивает:

Сколько будет стоить добавить в полис второго водителя на автомобиль КИА Рио 2015 года?


Ответ эксперта:

Может даже бесплатно, зависит от стажа и кбм вписываемого.


Ильшат спрашивает:

Если я только что купил машину и собственником являюсь только по договору купли-продажи, то при страховании кого указывать в графе собственник – себя или того, кто указан в ПТС?


Ответ эксперта:

Собственника, по договору-купли продажи.


Павлов Дмитрий спрашивает:

Я прописан в Уфе, жена в Уф.районе. Если оформлять автомобиль на жену, какую сумму можно сэкономить? Автомобиль Volkswagen Jetta, 2015 года.


Ответ эксперта:

С уфимской пропиской коэффициент территории 1,8., в районе 1.


Альберт спрашивает:

Здравствуйте! При попытке оплатить полис с сайта, необходимо ввести 2 кода, при этом тот код, что выходит на картинке прочесть нереально, а тот, который приходит в смс настолько сложный, что при попытке ввести коды выходит всегда ошибка. При этом ты не знаешь, какой именно код неверный. Можете ли Вы помочь в данной ситуации?


Ответ эксперта:

Нет мы консультации по сайту не даем. Приходите в офис страховку оформим быстро, очередей нет.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Страхуете ли вы лиц младше 18-ти лет по ОСАГО, если он является собственником автомобиля?


Ответ эксперта:

Чтобы вписать собственника в качестве допущенного к управлению у него должны быть права.


Без подписи спрашивает:

Есть ли у вас в списке автосервис «Лотос-Авто» в Уфе?


Ответ эксперта:

Да мы сотрудничаем  с «Лотос-Авто».


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Рено Каптюр 2016 года. Посчитайте пожалуйста КАСКО и ОСАГО, 1 водитель без ДТП, стаж 12 лет, прописка Уфимский район.


Ответ эксперта:

Приблизительный расчет.
КАСКО:
Страховая сумма - 980 000,00 руб.
Франшиза - 6 000,00 руб.
Сстраховая премия - 48 800,00 руб.

ОСАГО при условии Мощность ТС от 120 до 150 л/с, прописка собственника не Уфа, без учета КБМ:
СП - 5 765,20 руб., с учетом КБМ  2882,5 руб, если не было аварий


Елена спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Продаю автомобиль, страховалась в РЕСО. Какие мои действия? Я должна расторгнуть договор? Или он переписывается на другого владельца авто? Спасибо, заранее!


Ответ эксперта:

Вы можете расторгнуть договор на основании договора купли продажи автомобиля.


Максим спрашивает:

Здравствуйте! Почему-то с сайта оформить страховку можно только через 3 дня от сегодняшней даты, т.е. на завтра, например, оформить нельзя. Это у меня только такая проблема?


Ответ эксперта:

В офисе вы можете оформить страховку со следующего дня,  если у вас перерыв в страховании, если вы делаете пролонгацию заранее, таких проблем нет. По работе сайте комментарии дать не могу.


Вячеслав спрашивает:

Здравствуйте! Как быть, если прописка в паспорте – Челябинск, и есть свидетельство о регистрации по месту пребывания. В ПТС вписан адрес места пребывания. Что будет в таком случае при ДТП?


Ответ эксперта:

Мы определяем КБМ по прописке  собственника.


Ирина спрашивает:

Здравствуйте! Если в течение 12-ти лет безаварийной езды страховал всегда на неограниченное количество водителей, и КБМ достиг 50%, если сейчас буду страховаться только на себя одну, будет ли снижен коэффициент? 


Ответ эксперта:

Если вы были в полисы вписаны , хотя бы как страхователь, то коэффициент сохранится , если нет, то база вас не идентифицирует и соответственно тогда у вас минимальный кбм.


Николай спрашивает:

Здравствуйте, Елена! У меня volkswagen 1999 года, запчасти там почти все оригинальные. Если случится ДТП, то ремонт будет осуществлен также с применением оригинальных автозапчастей? Или будут аналоги? Есть какие-то правила в этом вопросе?


Ответ эксперта:

 С нами уже сотрудничает более десятка сервисов по Республике и со всеми заключены договора по единой методике, все сервисы устанавливают оригинальные зап. части на ремонтируемые автомобили, исключение могут составить только случаю, когда клиент сам согласился на неоригинальные зап .части , что конечно указывается в соглашении между клиентом и сервисом. Мы подобных предложений клиентам не делаем.


Байков Александр спрашивает:

Если я беру машину в трейд-ин, но у меня есть действующий полис на старое авто, повлияет ли это каким-то образом на КБМ в новом полисе? 


Ответ эксперта:

Ваш кбм теперь всегда храниться в единой базе РСА ,и независимо на сколько автомобилей вы оформляете страховку, в расчет берется кбм по предыдущему договору.


Илья спрашивает:

Здравствуйте! Если автомобиль утилизируют, можно ли получить компенсацию за неиспользованные месяцы? 


Ответ эксперта:

Можно договор страхования расторгнуть , но обязательно предоставить страховщику документ, подтверждающий утилизацию автомобиля.


Елизавета спрашивает:

Сколько стоит вписать еще одного водителя в страховку? Автомобиль Киа Рио 2015 года. 


Ответ эксперта:

Стоимость страховки зависит от коэффициента аварийности нового водителя. Если он хуже чем у вас разницу придется доплачивать.


Расим спрашивает:

В Росгосстрахе мне отказали страховать Газель. А вы страхуете? 


Ответ эксперта:

Вам не должны были отказать, в Башкирии действует система единого агента должны были застраховать в любом случае, отказывать не могут не они , не мы.


Радмир спрашивает:

Елена, объясните, пожалуйста, почему, при неудачной попытке оформить ОСАГО у вас на сайте, предлагается перейти на сайт совершенно сторонней компании, например, Ингосстрах? В чем смысл?


Ответ эксперта:

Башкирия является «токсичным» регионом, поэтому у нас действует программа единого агента, т.е. всем компаниям предоставлена возможность продавать полисы других компаний.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Теряется ли скидка, если меняешь автомобиль на более старый?


Ответ эксперта:

Нет скидка ставится на основании истории вашего вождения предшествующего автомобиля.


Азат спрашивает:

Дважды писал в РСА насчет восстановления КБМ. Никакого результата. Может быть вы как-то можете этому поспособствовать? Может услуга какая-то есть? Готов оплатить.


Ответ эксперта:

Обратитесь через компанию, где сейчас вы застрахованы , должны предоставить ответ. Услуга по восстановлению КБМ в своей компании БЕСПЛАТНАЯ.  


Юлия Рахимова спрашивает:

Скажите, пожалуйста, как считает страховая? Если я первый год буду ездить без аварий, то какая мне скидка будет на следующий год?


Ответ эксперта:

Каждый год за безаварийную езду скидка 5%, всего скидка не более 50%.


Ровшан спрашивает:

Скажите, если сделать независимую экспертизу, уже можно начинать ремонт до обращения в страховую за выплатами?


Ответ эксперта:

Нет с 2016 года автомобиль вы обязаны предоставить  автомобиль сначала на осмотр в страховую компанию, если вы этого не сделаете у компании есть полное основание отказать вам в выплате. Думаю, что вам столь некомпетентные рекомендации дают автоюристы, очень рекомендую обратиться с начала в страховую компанию.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Хотим застраховать у вас рабочее авто, оформлено на юрлицо. На нем работают 2 человека, стаж 8 лет и 13 лет. Тойота Камри 2016 года. Сколько примерно будет стоить полис? И сколько будет стоить на 2х водителей и на неограниченное число?


Ответ эксперта:

По юридическим лицам обязательно применяется повышающий коэффициент за неограниченное количество лиц допущенных к рулю. Поэтому стаж и возраст водителей не важен. Если место регистрации автомобиля Уфа, то страховка без скидок КБМ  стоит 16003 руб.


Роман спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Покупаю новый авто по trade-in. Полис на предыдущее авто действует еще 1,5 месяца. Какой КБМ будет в новом полисе?


Ответ эксперта:

Тот который в предыдущем полисе, КБМ поменяется когда закончится предшествующий полис.


Ильнар спрашивает:

Здравствуйте! Я зарегистрирован в Уфимском районе, а автомобиль в Бирском. Смогу ли я его застраховать в Уфе?


Ответ эксперта:

Конечно да, мы будем смотреть прописку водителя.авто


Максимова Ирина спрашивает:

Сколько сейчас стоит страховка от несчастного случая?


Ответ эксперта:

По всем рискам  включая смерть и инвалидность 0.49% от страховой суммы  в год от страховой суммы, т.е. на 300000 руб-1470 руб.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Мой договор страхования от 13.03.2017. На него уже действует закон о компенсации ремонтом?


Ответ эксперта:

Обязательное натуральное урегулирование действует по договорам, заключенным поле 28.04.2017, хотя Ресо –Гарантия предлагает натуральное урегулирование и клиентам, застраховавшимся до указанной даты с погашение износа , заменяемых деталей.


Нугуманов Артем спрашивает:

Есть ли у вас страхование без учета износа, как в РГС?


Ответ эксперта:

Если речь идет по ОСАГО, то сейчас все договора заключенные после 28.04.2017 будут урегулироваться без учета износа запчастей путем ремонта на СТО.КРОМЕ того мы всем клиентам , даже заключившим договора до указанной даты предлагаем натуральное урегулирование без учета износа не зависимо от возраста автомобиля.
По договорам Каско износ также не учитывается при ремонте на СТО.


Олег спрашивает:

Если переходить из Ингосстраха в РЕСО, сохранится ли скидка?


Ответ эксперта:

Сидки сохраняются при переходе из любой компании.


Дмитрий спрашивает:

Можно ли у вас одной банковской картой Мастер Кард оплатить сразу несколько страховок? Или именной картой нужно обязательно только свою страховку оплачивать?


Ответ эксперта:

Можно оплатить несколько страховок, если вы для нас просто клиент.


Без подписи спрашивает:

Автомобиль продали 11.06.17 ОСАГО до 17.11.17. Можно ли вернуть деньги за неиспользованную часть страховки?


Ответ эксперта:

Если у вас не было ДТП, то вернуть страховку за неиспользованный период возможно. При себе должен быть договор купли-продажи автомобиля.


Тимур спрашивает:

Каковы сроки рассмотрения жалобы и принятия положительного решения в отношении страхователя?


Ответ эксперта:

Нужно уточнить с какой жалобой вы обратились? Если речь идет о размере выплаты, то пересмотр выплаты те же 20 рабочих дней , что и при первичном обращении, но как правило в недельный срок.


Олег спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Можете ли ответить, через какое время оформленный в режиме онлайн полис появится в базе РСА?


Ответ эксперта:

Я не могу знать когда вы его увидите, вопрос технический. Но действовать он должен с момента оплаты и с этого момента быть зарегистрированным в РСА, если вы оформляли договор на официальном сайте компании. Если вам кто-то говорит , что нужно ждать 3 дня скорее всего это посредники, и лучше с ними не связываться.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Покупаем на фирму автомобиль Toyota Camry 2016. Ездить будут 4 человека плюс возможно кто-то еще. Как нам лучше застраховаться и сколько будет стоить?


Ответ эксперта:

Ограничений по количеству вписываемых лиц в страховой полис нет, поэтому дешевле будет выписать в полис на всех допущенных лиц. С Уфимской пропиской с максимальной скидкой 5643 руб.


Марина спрашивает:

Можно ли получить документы по компенсационным выплатам по электронной почте?


Ответ эксперта:

Если речь идет о выплате при ДТП , то обращение обрабатывается только при личном обращении в компанию.


Без подписи спрашивает:

Сколько будет стоить застраховать багаж (чемодан) при перелете из Ираклиона в Уфу в июле 2017 года?


Ответ эксперта:

Тариф по страхованию груза, если нет заведомо бьющихся предметов будет стоить примерно 0,7-1% от стоимости груза.


Ивашков А. спрашивает:

Сколько будет стоить ОСАГО на Honda Civic Купе 126 сил 1998 года? Почему-то не могу на вашем сайте посмотреть. Прописка Уфимский район, Чесноковка.


Ответ эксперта:

Для расчета стоимости нужен ваш КБМ, без скидки 9028 руб, с максимальной скидкой стоит 4514,4 руб.


Вахитов Алексей спрашивает:

Работаете ли с СТО «Отдых»?


Ответ эксперта:

Пока нет, но если СТО желает работать с нашей компанией мы готовы подписать договор.


Дамир спрашивает:

Почему-то не могу пролонгировать еОСАГО, постоянно выходит ошибка. Получается, что пролонгировать самостоятельно нельзя? Только в офисе?


Ответ эксперта:

Электронные продажи контролирует московские специалисты, пишите на сайт, в Башкирии в офисах мы оформляем полисы только на бумажных носителях


Давид спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Вопрос по страхованию автомобиля Cruze 1.6 2013 г. 109л/с. Подскажите стоимость для Уфы. Спасибо.


Ответ эксперта:

ОСАГО 6019 руб, со скидкой за безаварийную езду с 2013 года.


Артур спрашивает:

Можете подробнее рассказать про РЕСО-Автопомощь?


Ответ эксперта:

Ресо-Автомопощь включает  бесплатный выезд авариного комиссара, эвакуация автомобиля при поломке или ДТП, тех. помощь на дороге. Ограничений по количеству вызовов нет.


Биглов Ильнур спрашивает:

Можно застраховаться на 2 месяца например? Просто планирую продать машину.


Ответ эксперта:

Можно 3 месяца.


Виктор спрашивает:

На праворукие машины дороже страховка?


Ответ эксперта:

Ограничений нет.


Иван спрашивает:

Как посмотреть список ваших сервисов-партнеров?


Ответ эксперта:

Можно посмотреть на сайте, но список всегда обновляется.
«Контакт» ул.Пугачева 300 ул.Степана Злобина 31
«Интелл-Авто» ул. Владивостокская 4б
«Лотос -Авто» ул.Российская 45/5
«Евроколор» ул.Р.Зорге 17
«ЦКР» ул.Владивостокская 1
«Муса -Моторс» ул.Индустриальное шоссе, 46
«А-Примьер» ул.Бакалинская 9/4
СТОА г.Стерлитамак
«Сервис СД» ул.Профсоюзная 1А
СТОА г.Ишимбай
«СТОА Алтын» Стахановская 39


Гузель спрашивает:

Здравствуйте! Если я оформляю в РЕСО страховку для путешествия на срок 2 месяца, могу ли я по ней поехать в 2 разные страны? В Чехию и Турцию?


Ответ эксперта:

В полисе выезжающих за рубеж обязательно указываются страны. Но, например, при путешествии в страны Шенгенского соглашения, сразу предусматривается действие страхового полиса на всей территории Шенгена. Причем оплатить вы можете только фактическое количество дней пребывания за пределами России, т.е. если вы планируете в год два раза выехать за границу по 10 дней, то оплачиваете только  фактические дни  пребывания, т.е. 20 дней, без конкретизации дат пребывания, такая страховка будет более выгодна по цене.


Диана спрашивает:

Елена, подскажите! Собираюсь покупать автомобиль, у владельца закрытая страховка, планирую переоформлять на учёт на следующий день. Что нужно, чтобы доехать самому за рулем? И нужно ли переделывать страховку после постановки на учёт (номера не меняются)?


Ответ эксперта:

Вы можете застраховать ответственность на покупаемый автомобиль на основании договора купли продажи, который должен быть у вас на руках.


Олег спрашивает:

Сколько будет стоить годовая зеленая карта?


Ответ эксперта:

На легковой автомобиль 19900 руб.


Альберт спрашивает:

http://polis-na-dom.ru/calc_osago.html вот здесь достоверные данные?


Ответ эксперта:

Мы отвечаем только за полисы , которые вы оформили на официальном сайте Ресо-Гарантии


Акбутин Артур спрашивает:

Здравствуйте! Я год не страховал машину, не пользовался ей. Теперь нужно снова оформит страховку, скажите, сохранятся ли мои льготы предыдущие или меня будут рассчитывать по полному коэффициенту?


Ответ эксперта:

Если вы более года не страховали свою ответственность, то все заработанные скидки теряются.


Даминов Айнур спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Интересует вопрос, каким образом происходит первый осмотр автомобиля по КАСКО? Совместно?


Ответ эксперта:

Новый автомобиль из автосалона можно не осматривать, если есть действующий партнерский договор с этим салоном, а если автомобиль из салона выехал, то делаем уже полноценный акт осмотра, чтоб принять автомобиль на страхование.


Без подписи спрашивает:

Могут ли за деньги ваши специалисты помочь восстановить кбм?


Ответ эксперта:

Мы восстанавливаем всем своим клиентам КБМ совершенно бесплатно. Единственно вам необходимо стань нашим клиентом,  сначала мы вас застрахуем на основании информации о вашем КБМ в РСА, но в этот же день оформим от вашего имени туда запрос . Они за неделю отвечают и мы вам возвращаем на счет излишне уплаченную премию


Дамир спрашивает:

Здравствуйте! Сколько будет стоить полис, покрывающий ущерб от провалов на дорогах и различных ямах на асфальте?


Ответ эксперта:

Если мы говорим о страховании ответственности при эксплуатации дорог, то договор может заключить организация ответственная за эксплуатацию.  Такие договора мы заключаем стоимость  зависит в том числе и от количества обращений автолюбителей к дорожникам с целью погашения убытков.


Виталий спрашивает:

В вашей компании оформили ОСАГО. Если при продаже автомобиля сменился только собственник, а страхователь остался тот же и список застрахованных тот же, есть ли необходимость оформлять новый полис?


Ответ эксперта:

Право на получение выплаты на восстановление автомобиля  имеет только собственник, поэтому собственника необходимо в страховке поменять.


Айрат спрашивает:

Здравствуйте, Ирина! Скажите, нарушение всех ли ПДД влечет за собой удорожание полиса? Или нет?


Ответ эксперта:

Удорожание полиса осаго происходит, если ДТП было по вашей вине, и на основании справки ГАИ, за вас ущерб погасила страховая компания, где была застрахована ваша автогражданская ответственность.


Ильгиз спрашивает:

Nissan Skyline не могу найти у вас в списке. Можете посчитать? 2009 год, 1 водитель, стаж 9 лет без ДТП. 215 л.с., седан. Спасибо.


Ответ эксперта:

Если прописка в Уфе 5417 рублей


Николаев А. спрашивает:

Здравствуйте! Хонда Цивик, 2001 г.в., 105 л.с., хэтчбек, автомат, 2 водителя, у одного стаж 8 лет, у другого 5 лет, без ДТП. Собственник прописан в Уфимском районе. Сколько будет стоить страховка? Спасибо!


Ответ эксперта:

3762 руб.


Без подписи спрашивает:

Можно ли добавить второго водителя при оформлении страховки через сайт?


Ответ эксперта:

Да можно


Файзуллин А.А. спрашивает:

Можете ли поделиться статистикой по вашей компании конкретно – какую марку чаще всего угоняют в Уфе?


Ответ эксперта:

У нас в филиале в год заявляется не более одного угона, и как правило это связано с мошенническими схемами.


Георгий спрашивает:

Что значит «страховка с повышенным лимитом ответственности»?


Ответ эксперта:

Скорее всего речь идет о повышение ответственности по Договору ОСАГО, стандартно у нас в законе прописано 400 тыс .руб. на один пострадавший автомобиль и 500 тыс. руб ответственности на здоровье пострадавших. Многие компании в том числе РЕСО Гарантия предлагает своим клиентам расширить «Лимит ответственности» например до 1 млн. руб., такое расширение стоит 1700 руб . в год.


Рим спрашивает:

Есть старенький РАФ 220301. Есть ли такой автомобиль у вас в списке? Можно ли застраховать и примерно за сколько? Спасибо, заранее!


Ответ эксперта:

По ОСАГО вы можете застраховать ответственности при управлении любого автомобиля, прошедшего техосмотр.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Вчера в соцсети в личном сообщении пришел вот такой текст: «если считаете что у вас необоснованно низкая скидка (коэффициент бонус-малус), пишите в личку, восстановлю не дорого». Это мошенничество или реально можно восстановить? Просто этот вопрос актуален для меня, хотелось бы выяснить.


Ответ эксперта:

Вам следует подать заявление в РСА через вашего страховщика и вам вернут переплату, если кбм  не верный.  Такая услуга стандартная, не стоит обращаться к неизвестному вам человеку.


Вячеслав спрашивает:

Здравствуйте! Есть ли ограничение по возрасту авто, который вы сможете застраховать?


Ответ эксперта:

Ограничений при оформлении в офисе компании нет, это касается абсолютно всех страховых компаний.


Без подписи спрашивает:

Не могу оформить страховку на внедорожник 171 л.с. Говорят у вас фильтр стоит на сайте на ЛС. Это правда?


Ответ эксперта:

Фильтров нет. Обратитесь за страхованием в офис компании.


Осман спрашивает:

Не получается на вашем сайте рассчитать страховку, все время пишет «расчет не сохранен».


Ответ эксперта:

Возможно есть ошибка, если у вас не было аварии то стоимость будет прошлогодняя цена минус 5%.


Максим спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Скажите, правда ли, что количество электронных полисов, выдаваемых страховыми строго ограничен именно поэтому у некоторых автолюбителей «возникают проблемы» с оформлением?


Ответ эксперта:

Законодательно такого ограничения не прописано.


Андрей спрашивает:

Один водитель, стаж вождения 38 лет, без ДТП, машина 2005 года Subaru Outback. Сколько будет стоить?


Ответ эксперта:

Для расчета страховки ОСАГО самое большое влияние оказывает ваша прописка, если Уфа, и вы все время с 2013 года ездили без аварий, мощность двигателя более 120 л.с. страховка стоит 5118 руб.


Евгений спрашивает:

Сколько будет стоить страховка при КБМ 0,5? Водитель один. Тойота Камри 2009 год.


Ответ эксперта:

Если прописка в Уфе, зависит еще от мощности двигателя, по вашей информации-  стоимость 4447 руб.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Нужно застраховать КАМАЗ 53215. Сколько будет стоить страховка? Машина 2007 года. Спасибо!


Ответ эксперта:

Страховка для юрлица составит 17200 руб


Лобастов Сергей спрашивает:

Здравствуйте! При заполнении полиса сделал ошибку, отредактировать не получается – пишет превышено число попыток». Как в такой ситуации быть? Можете помочь? Спасибо!


Ответ эксперта:

Напишите запрос на сайт, а лучше приходите в офис мы оформим Революционная 70\1.


Максютов А. спрашивает:

Почему ваш сайт переадресовывает в другую компанию при сохранении полиса?


Ответ эксперта:

Башкирия с сентября 2016 года входит в список токсичных регионов, поэтому у нас в регионе работает система единого агента. При покупке полиса он-лайн программа произвольно выбирает страховую компанию по номеру ПТС.


Гареев Руслан спрашивает:

Здравствуйте! Нужно оформить страховку на пассажирскую газель, без ограничений. Какая будет стоимость? Авто 2009 года. Спасибо.


Ответ эксперта:

Для пассажирской газели категории B, прописка собственника г.Уфа без ограничений допущенных к рулю стоимость страховки будет 18679 руб.


Без подписи спрашивает:

Какая скидка предоставляется за безаварийное вождение? Стаж 7 лет.


Ответ эксперта:

35% скидка.


Батталов Руслан Ильясович спрашивает:

Здравствуйте! Сколько будет стоит страховка мотоцикла СВ 400? 2009 года.


Ответ эксперта:

Год страхования с пропиской в Уфе 7412 руб., без скидки по КБМ.


Байгазов Алексей спрашивает:

Добрый день! Автомобиль куплен в 2015 году. Нужно ли прохождение ТО?


Ответ эксперта:

Техосмотр на новый автомобиль действует 3 года с момента выпуска автомобиля.


Альберт спрашивает:

Здравствуйте, Елена! В данный момент пытаюсь купить полис через ваш сайт. Страховка заканчивается 17 января. Я ставлю 17 число – ничего не происходит, ставлю 18 тоже, ставлю 19 января – и вуаля – покупай. А что же мне делать в эти 2 дня??


Ответ эксперта:

Мне сложно комментировать ваши действия , мы оформляем полисы в офисе страховой компании.


Валеев Тимур спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Скажите если оформлять на 3х человек страховку и без ограничений, насколько большая разница по деньгам? Спасибо!


Ответ эксперта:

Если вы оформляете страховку без ограничения допущенных лиц , количество не указывается, страховка в 1.8 раза дороже.


Григорий спрашивает:

Здравствуйте! Купил полис электронно. Проверяю в РСА по номеру полиса – не выходит никакая информация. Как такое возможно?


Ответ эксперта:

Нужно попробовать еще раз, через пару дней возможно информация еще не принята в базу РСА, или обратитесь в офис Страховщика.


Вадим спрашивает:

Здравствуйте! Вчера выяснил, что у меня установлен КБМ 1,4 хотя я в жизни когда не участвовал ни в одном ДТП!! Как такое могло случиться и какие действия?


Ответ эксперта:

Вам нужно уточнить информацию, через страховщика, которые вас страхует по ОСАГО. Представитель вашего страховщика может направить запрос в РСА от вашего имени, в случае ошибки исправить кбм.


Без подписи спрашивает:

Почему-то при проверке данных в РСА выходит "Пользователь не прошел проверку в РСА" или "Пользователь не найден в базе РСА". Что это значит?


Ответ эксперта:

Возможно данный ответ выходит при заполнении информации для оформления электронного полиса, обратитесь в страховую компанию письменным заявлением, вам помогут оформить полис в ручном режиме.


Дерябин А. спрашивает:

Читал-читал так и не понял, в чем разница между ОСАГО и КАСКО-профи? Если даже по цене выходит одинаково? В чем подвох?


Ответ эксперта:

По ОСАГО застрахована ваша ответственность при управлении автомобилем перед другими участниками движения, по каско застрахован ваш автомобиль. В первом случае страховая оплачивает ремонт пострадавшего автомобиля.


Рустам спрашивает:

Здравствуйте! Вопрос по прямому возмещению. Если 2 машины и нет вреда здоровью, то можно ли использовать прямое возмещение и каким образом это оформить?


Ответ эксперта:

Прямое возмещение, это тогда когда вы обращаетесь в свою компанию по возмещению убытка по ОСАГО, никаких особенностей при оформлении убытка нет. Единственное, если у виновника не будет полиса ОСАГО, тогда вы будете обращаться за возмещением ущерба к виновнику аварии в гражданском порядке.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Если стаж 6 лет и ни одной аварии, какая скидка положена?


Ответ эксперта:

Должна быть скидка 30%.


Андреев А. спрашивает:

Здравствуйте! У вас в группе ВКонтакте висит вот такое сообщение: «Предлагаем услуги по оформлению Диагностической карты (техосмотр), не выходя из дома! Все официально и все данные заносятся в базу ЕАИСТО! Быстрое оформление 10-15 минут! Самая низкая цена всего 500руб. Оплата производится на карту Сбербанка после получения и проверки ДК по базе!!». Скажите, что это такое и можно ли доверять?


Ответ эксперта:

Вы же сами ответили на свой вопрос. Тех осмотр -без осмотра автомобиля, это ваше решение. Страховая компания проверяет только номер ДК, если база РСА его принимает , мы выписываем полис.


Юлия спрашивает:

Какие у вас условия для агентов?


Ответ эксперта:

Вам необходимо обратиться к нам в офис Революционная 70.1 ко мне или тренеру. У нас есть возможность начать работу с нуля или перейти с другой компании. 4 раза в неделю у нас проходят бесплатные тренинги для включения в работу агентов новичков и имеющих опыт, плюс дистанционные курсы.


Бехтерева Л. спрашивает:

Здравствуйте! Есть ли у вас рассрочка по страховке?


Ответ эксперта:

Да есть по всем видам страхования.


Даутов Арслан спрашивает:

Здравствуйте! Если поменялся номер свидетельства по транспортному средству, нужно ли переделывать страховку?


Ответ эксперта:

Нужно вписать новый номер свидетельства.


Абзалова Инна спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Вопрос такой – дважды царапали одно и то же крыло авто, практически в одном и том же месте. Могут ли в связи с этим увеличить страховку? Действующая истекает через месяц. Могут ли страховая сказать – машина стоит в неправильном месте, два раза уже царапали и третий значит будет и т.д. и т.п.


Ответ эксперта:

Если мы говорим по договору страхования каско, то если вы первый раз убыток заявили в страховую компанию, то нужно после ремонта обязательно машину показать в страховую компанию. Если вы второй раз будете заявлять такое же повреждение, то конечно вопросы могут возникнуть. Возможно вы заявляете одно и тоже событие 2 раз, поэтому лучше после ремонта, если конечно вы на сто не ездили по направлению страховой , а получили выплату деньгами, автомобиль нужно показать. Если по направлению страховой ездили, то вопросов быть не должно, у них есть документы по ремонту.


Антон спрашивает:

Сколько стоит ДК с доставкой и с печатью?


Ответ эксперта:

Диагностические карты мы не делаем.


Без подписи спрашивает:

По вашему стандартному договору, сколько составляет неустойка за просрочку по выдаче страховки?


Ответ эксперта:

По ОСАГО все страховые компании работают в рамках федерального закона. Сроки заключения договора в законе не прописаны, страховая компания должна заключить договор в момент предоставления всех документов и подписанного заявления на страхования, заочная или электронная форма заключения договора пока не предусмотрена.


Без подписи спрашивает:

Правда ли, что с 1 октября этого года нельзя пользоваться полисами старого образца? Что в таком случае делать, если мой полис был оформлен в июне 2016 года?


Ответ эксперта:

Нет не правда, вы пользуетесь своей страховкой до истечения срока указанного в полисе. При заключении по следующего договора, получите полис нового образца. Запрет касался страховых компаний, это мы не можем продавать полисы старого образца после 1 октября 2016 г.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Помогите рассчитать страховку: Nissan Juke 2014 год, стаж 7 лет, без ДТП. Спасибо!


Ответ эксперта:

Если Уфа без КБМ 8153,64 руб., если скидка за 7 лет, 5299 руб. Но нужно уточнять


Алексей спрашивает:

Здравствуйте! У вас в офисе живая очередь?


Ответ эксперта:

Да живая. Можно сказать, что очереди за новыми договорами нет. В основном сидят клиенты по изменениям в полисы.


Алексеева Алена Игоревна спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Достоверно ли считает КМБ вот эта служба: http://m.kaskometr.ru/kbm?


Ответ эксперта:

Я вам рекомендую расчет ОСАГО делать на сайте РСА. Указанный вами сайт может иметь не актуальные данные по КБМ, поскольку показатель может измениться в любой день, все собирает только РСА.


Мусин спрашивает:

Сколько будет стоить вписать водителей в полис, если нет стажа вождения, но возраст 25 лет.


Ответ эксперта:

При оформлении полиса с Уфимской пропиской, мощность двигателя до 100л, стоит 8153, 64. Из этой суммы вычтите оплаченную вами по полису- это будет доплата.


Без подписи спрашивает:

Страхуете ли старые авто? 1990 года.


Ответ эксперта:

Здравствуйте, да.


Алексей спрашивает:

Здравствуйте! Жена зарегистрирована в Уфимском районе, я в Уфе. Насколько рентабельнее на нее оформлять автомобиль, страховку и т.д.?


Ответ эксперта:

Страховка в районе будет на 80% дешевле, при прочих равных условиях по сравнению с стоимостью страховки в Уфе, если мы говорим об ОСАГО. По другим видам прописка роли не играет.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! На какой % идет коэффициент удорожания, если второй водитель в страховке вообще без стажа?


Ответ эксперта:

Сейчас скидка за безаварийность достигает 50% . значит удорожание будет в 2 раза.


Алена спрашивает:

Вопрос по акту осмотра ТС. Читала, что часто в нем допускаются много ошибок – умышленно или по незнанию, которые затем приводят к нежелательным последствиям. При оформлении этого акта – на что нужно обратить внимание?


Ответ эксперта:

Акт осмотра оформляется при страховании автомобиля по Каско и при урегулировании убытков. И в том и в другом случае указываются все повреждения предоставленного на осмотр автомобиля. Если речь идет об осмотре при урегулировании убытка, то важнее обратить внимание на повреждения которые указаны в справке ГАИ при ДТП или евро протоколе.


Евгений спрашивает:

Бывают ли у вас акции по ТО-картам?


Ответ эксперта:

Мы ТО не делаем.


Дамир спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Интересует ОСАГО на Ford Transit на 13 мест с ГТО.


Ответ эксперта:

ТО мы не делаем, для расчета нужно кол-во лошадиных сил и прописку. Посчитайте на сайте , нужно перемножить 4 коэффициента – это не сложно.


Без подписи спрашивает:

КИА Серато, 2.0, 156 лошадиных сил, 2012 год, стаж вождения 6 лет. Сколько будет стоить страховка?


Ответ эксперта:

Если прописка Уфа , до без скидки по КБМ-11859 руб


Мухаметов Денис спрашивает:

Сколько у вас стоит ОСАГО со страхованием жизни? Автомобиль Тойота Камри 2015 года. Водитель один, стаж 7 лет, аварий не было.


Ответ эксперта:

Если прописка в Уфе и двигатель более (2,4 л), без вашего КБМ, страховка стоит 11859 руб.


Сафин Рустам спрашивает:

Полагаются ли льготы по автострахованию для пенсионеров?


Ответ эксперта:

По ОСАГО в федеральном законе льгот для пенсионеров не прописано.


Александр спрашивает:

Здравствуйте! Собственником автомобиля является мой отец, скажите, если в полисе страхования будет прописано, что я собственник, на руках имеется генеральная доверенность, будут ли по такому полису осуществляться выплаты?


Ответ эксперта:

В доверенности должно быть установлено право на получение страховых выплат.


Ульмаскулов А. спрашивает:

Был коэффициент 0,6. Дочь на данный момент меня хочет вписать в свою страховку, но у нее коэффициент 1 и мне дают такой же. Я могу как-то вернуть свой?


Ответ эксперта:

Вам нужно заключить договор страхования , и через компанию где вы его заключите обратиться в РСА с жалобой на ошибку в КБМ. РСА в течении месяца исправляет ошибку и страховщик вам вернёт излишне оплаченную премию за последний договор страхования.


Уразбаева Евгения спрашивает:

Здравствуйте, Елена! По какому адресу находится ваша компания в Сипайлово? Читала хорошие отзывы.


Ответ эксперта:

Основной офис : Революционная 70\1
Агентство «Проспект» в г. Уфа 450000 Республика Башкортостан г. Уфа, ул. Проспект Октября 50\1 т.2865202
Агентство «Эксперт» в г.Уфа Республика Башкортостан г.Уфа ул. 50 Лет СССР 30, кор.5Б


Оксана спрашивает:

Прописка в Оренбурге. Живу и работаю сейчас в Уфе. Может ли страховая отказать в страховке, т.к. нет регистрации в Уфе?


Ответ эксперта:

По ОСАГО не может.


Марсель спрашивает:

Выдаете ли вы банковскую карту (какого банка?) для получения возмещения убытков при ДТП?


Ответ эксперта:

Нет не выдаем, мы больше заинтересованы в направлении клиентов в сервисы, для ремонта автомобиля и тут масса льгот. Покрытие износа, направление в течение недели и т.д.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Мне отказали в страховании второго водителя в РГС, по причине того, что в 2015 году он в городе Челябинск попал в ДТП и был его виновником. Правомерно ли то и застрахуете ли вы? Какова будет сумма?


Ответ эксперта:

Вам могут отказать на основании того, что нет документов второго водителя, других ограничений нет. Возможно вы разговаривали с агентом, может быть у него есть ограничение по доверенности. Обратитесь в офис компании, можно в РЕСО-Гарантию- застрахуем, документы обязательно: СРТС автомобиля, паспорт собственника, водительское всех допущенных к рулю, техосмотр.


Карина спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Хотим с мужем взять кредит на строительство дома, обошли уже 4 банка, в каждом говорят, что страховка при кредите не обязательна, но говорят, что кредит без нее вряд ли оформят. Т.е. они ничего не требуют, не угрожают, просто как бы ставят в известность. Подскажите, по закону, может ли это влиять на решение банка, известны ли Вам кредитные организации, которые не навязывают страховку? Спасибо.


Ответ эксперта:

Банки, которые выдают кредит на строительство дома в качестве обеспечения, как правило берут этот же дом. Получается, что частично банк становится его совладельцем и конечно он хочет, чтоб дом был в целости и сохранности и требует его застраховать.
Не вижу ничего плохого в том , что на период пока у вас « висят» кредитные обязательства дом будет в безопасности. Поскольку если дом сгорит или его затопит, и вам не помогут страховщики, у вас не будет денег ни на гашение кредита, ни на восстановление дома. Тем более что дом застраховать стоит ни таких больших денег в среднем 0,3-0,7% от стоимости.


Ирина спрашивает:

Вправе ли страховая отказать в страховании автомобиля, ели у меня не прошло года с момента регистрации по месту жительства???


Ответ эксперта:

Страховая компания рассчитывает тариф по текущей прописке на дату оформления договора ОСАГО, сроков сколько вы прописаны нет.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте, Елена! 10.09 была небольшая авария. Могу ли я продать машину сейчас, еще до выплаты страховки? Покупатель в курсе, согласен.


Ответ эксперта:

Если вы планируете получить выплату, то вам необходимо обязательно показать автомобиль страховщику и поскольку ДТП скорее всего зарегистрировано в ГАИ на момент ДТП вы были владельцем транспорта , значит выплату будете тоже получать вы. Я бы посоветовала все оформить, а потом продавать автомобиль.


Владимир спрашивает:

Здравствуйте! Мне позвонили из юридической компании, говорят, якобы, страховая неправильно мне рассчитала выплаты, что они могут помочь. Это развод?


Ответ эксперта:

Думаю, что да. Я бы вообще опасалась таких звонков откуда эти люди знают ваши персональные данные, какой их интерес в «бескорыстной» помощи вам и борьбе с страховщиками?
Получите выплату от страховой компании за 20- 30 дней с момента заявления, обратитесь с своему мастеру на СТО, пусть он вам оценит необходимый ремонт и потом делайте выводы. Единственное помните, что страховая оплачивает ремонт за минусом износа запчастей- это зависит от возраста вашего автомобиля, но износ не может быть более 50% . Но эту разницу вам и юристы не отсудят – это все в рамках закона ОСАГО. Если расхождение будет более 30% , заказывайте независимую оценку- она вам обойдется не более 5 тыс. и с ней обратитесь в страховую. Вам за обоснованные расхождения доплатят в досудебном порядке. Ели вы уверены в своей правоте, а страховая не оплатила, обратитесь в суд, претензию написать ничего не стоит- весь интернет заполен. Все накладные расходы вам возместят и доплатят за ущерб, конечно если вы правы.
Если обратитесь к авто посредникам, они скорее всего накрутят на вашу выплату свои 20-50 тыс. руб. будут долго судится, причем вам все равно придется показывать автомобиль в страховую компанию ходить туда и т.д, итог будет примерно тот же, но только через 3 мес. вы получите первые деньги. Потом к вам могут поступить требования с налоговой, почему вы не оплатили подоходный налог с полученного морального вреда или неустойки, которые скорее всего заберут автоюристы.
Лучший вариант сейчас сразу согласиться на ремонт по направлению страховщика и в течение месяца- полутора отремонтировать автомобиль. Причем компания Ресо Гарантия по автомобилем моложе 9 лет, даже не просит доплачивать клиента за износ деталей.


Широкова Олеся спрашивает:

Скажите, если в полис вписан другой человек и он попал в ДТП на моей машине, снизят ли мне коэффициент БМ?


Ответ эксперта:

КБМ привязан к правам, ваш КБМ измениться не должен.


Алексей спрашивает:

Здравствуйте, Елена. Живу напротив вашего офиса на Революционной. Почти каждое утро наблюдаю большую очередь – человек 20-30 у дверей Вашего офиса. Просто, утолите любопытство – что там у вас такое интересное, очередей с советского союза не видел)) Спасибо!


Ответ эксперта:

У нас где то с начала августа с утра занимают клиенты очередь для заключения договора ОСАГО. Рост очереди связан с тем, что клиенты не могут заключить договора в своих компаниях, поскольку они прекратили свою работу из-за роста убыточности по ОСАГО, это такие компании, как: Резонанс , МСК, Жасо, Бин-Страхование, УралСиб.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Сколько будет стоить вписать жену в полис, водительский стаж 6 лет, без ДТП?


Ответ эксперта:

Информации недостаточно, нужно знать кбм по водительским правам вашей супруги.


Алия спрашивает:

Есть ли у вас услуга выезда специалиста на работу? Сколько стоит?


Ответ эксперта:

Да вы можете обратиться к страховому агенту, позвонить и попросить контакты свободного страхового агента. Агент перезвонит, и вы договоритесь.


Садыкова Н. спрашивает:

Здравствуйте, Елена! По калькулятору на сайте сумма одна, а менеджер называет сумму на 1500 больше, почему???


Ответ эксперта:

Думаю, вы скорее всего разговариваете с агентом, уточните этот вопрос у него.


Владимир спрашивает:

http://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html пытаюсь проверить свой полис по номеру – пишет «Произошла внутренняя ошибка сайта. Null». Что это значит?


Ответ эксперта:

Не могу ответить, звоните на федеральный номер 88002341802


Лилия спрашивает:

Здравствуйте! У вас на сайте заполняла форму, при вписывании в страховку мужа сумма страховки увеличивается почти на 3000 рублей!! Хотя у мужа стаж 10 лет без единого ДТП, совсем недавно сумма была около 1500 рублей. Поднялись тарифы или какая-то ошибка??? Спасибо!


Ответ эксперта:

Нужно по водительским правам в РСА смотреть КБМ вашего мужа, он может вырасти например только потому , что какой нибудь знакомый вписал его в свой полис по которому был применен базовый КБМ 1 для всех. Очень многие потеряли так свой заслуженный КБМ не задумываясь о последствиях. Теперь надо обращаться в РСА запросом об изменении КБМ.
Я очень рекомендую всем водителям без необходимости не вписывать в свой полис знакомых и соответственно не вписываться самим.


Олеся спрашивает:

Здравствуйте. Я покупаю машину с рук. У продавца есть только что купленная страховка без ограничений РЕСО. Могу ли я ее оформить на себя или мне новую нужно будет покупать?


Ответ эксперта:

Нет вы должны перезаключить договор страхования и поменять собственника.


Елена спрашивает:

Здравствуйте! Есть ли какие-то варианты частичного страхования авто? Поясню: автомобилем пользуюсь только с мая по октябрь. В остальное время авто не эксплуатируется. Есть ли возможность застраховать только на месяцы использования и сколько это стоит?


Ответ эксперта:

Выборочно страховать месяцы не предусмотрено законодательно. Подряд Вы можете застраховать на период использования от 6 месяцев, стоимость зависит от вашего КБМ и мощности автомобиля.


Без подписи спрашивает:

Вопрос по европротоколу. Может ли СК не признать европротокол действительным. Как в таком случае действовать потерпевшему?


Ответ эксперта:

Европротокол должен быть корректно заполнен, т.е. вся требуемая информация, составлена схема ДТП, определено виновное лицо , лучше все это подкрепить фотографиями с месте ДТП, в таком случае проблем быть не должно. И главное, чтоб сумма ущерба не превышала 50 тыс. руб. если выше , то лучше проехать в полк ГАИ и получить справку о ДТП. И обязательно при ДТП делайте фото полиса виновника, можете сами оперативно проверить его подлинность на сайте РСА.


Без подписи спрашивает:

Здравствуйте! Водительский стаж уже 7 лет. Постоянно страховалась в разных компаниях. Скоро оканчивается срок, ищу страховую. Вопрос: в прошлый раз в Росгосстрахе мне поставили статус новичка. Я не заметила, не придала значение. В этом году стала выяснять в нескольких компаниях, мне сказали, что мне поставят такой же статус, потому что в прошлом году был такой – со всеми вытекающими отсюда последствиями. Скажите, правомерно ли это и можно ли обратиться в ваш компанию или у вас также посчитают?


Ответ эксперта:

Вам необходимо при заключении договора на новый срок написать заявление о пересмотре вашего кбм в РСА, заявление у Вас должна принять страховая компания где вы будете заключать новый договор. Компания вас застрахует с минимальной скидкой 0.5 (если не было убытков в прошедшем году по вашей вине) и направит заявление в РСА, примерно в течение 1 месяца РСА ответит, и если ранее у Вас был другой КБМ, то его Вам восстановят, а страховая компания пересчитает стоимость полиса и вернет Вам переплату.


Виталий (35 лет) спрашивает:

Здравствуйте, Елена! Почему-то на вашем сайте невозможно оформить онлайн страховку авто. Можете пояснить?


Ответ эксперта:

На нашем сайте страховку можно оформить, и у нас есть такие клиенты, но региональные подразделения не занимаются поддержкой данной функции., поэтому я не могу вам помочь в оформлении онлайн страховки. И сейчас законодательно дата обязательного предоставления такой возможности каждой компанией перенесена на начало 2017 г.

Подпишись на рассылку

Подписаться
Нажимая кнопку «Подписаться», Вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами обработки информации нашим пораталом

Задизайнено у «Голодного Пони»

www.hungrypony.ru

Спрограммировано в «Экспресс лаб»

www.expresslab.ru
Подняться наверх