Экспертов: 19 Ответов: 18175

Все вопросы

задать вопрос
Шамиль
Информационные технологии

Добрый день. Подскажите, что именно входит в ваши услуги по установке и обслуживанию антивирусного ПО? Какие расценки для корпоративных клиентов?

Здравствуйте, Шамиль!

Состав и стоимость любых услуг – особенно для корпоративных клиентов – индивидуален, и согласовывается в рамках договора – по задачам и бюджету клиента.

Ибо даже простая – вроде бы даже по определению – установка ПО – может быть очень разной.

Одному клиенту нужно, чтобы мы развернули антивирус с нужными ему настройками сами по всей сети, другому – наоборот – научили его спецов на тестовом полигоне и только проконтролировали – как они справляются дальше сами….

Расценки типовые базовые здесь http://www.airrb.ru/products/uslugi_soprov/

Но они также подлежат коррекции в рамках договора – по объему закупок клиента и по сроку непрерывной работы с нами.

Так что если Вас РЕАЛЬНО интересует помощь наших инженеров – обращайтесь – найдем вариант.

Константин
Информационные технологии

Посоветуйте пожалуйста хороший антивирус на Linux. На просторах интернета пишут, что все антивирусы идут на Windows. Ценовая категория не имеет значения, в приоритете хороший антивирус

Здравствуйте, Константин!
Советую посмотреть не просторы интернета вообще, а КОНКРЕТНЫЕ сайты производителей антивирусов – ТОРовые как минимум эту ОС поддерживают.
Удачи!

Виктор
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! В какой срок после окончания лицензии антивируса Касперского я могу продлить программу со скидкой?

Здравствуйте, Виктор!

В течении календарного года с даты окончания лицензии.

Поторопитесь !

Без подписи
Информационные технологии

Подскажите пожалуйста, можно ли купить антивирус на определенный срок, к примеру, с 1 августа по 12 октября?

Здравствуйте!

Если у Вас крупный корпоративный заказ – то можно попробовать – хотя не все производители пойдут на это…

А если домой – то рассмотрите вариант помесячной аренды – сейчас многие производители ПО – включая антивирусные – предлагают такие услуги

Удачи!

Без подписи
Информационные технологии

Как можно получить скидку на антивирусы Касперский, Доктор Веб? Есть ли сейчас какие-то акции?

Здравствуйте!

В АИР-СОФТ – просмотреть действующие акции в разделе http://www.airrb.ru/specpredlojenia/

Или представлять образовательное учреждение с лицензией, музей или библиотеку

Удачи!

Андрей
Информационные технологии

На компьютере перестала запускаться антивирусная программа Dr.Web, хотя срок лицензии истекает только в октябре. Антивирус был предустановлен и продавался с компьютером. Техподдержка антивируса говорит обращаться в магазин, а там говорят – к производителю антивируса. Подскажите, пожалуйста, куда действительно нужно обращаться?

Здравствуйте, Андрей!

НЕ совсем поняла связь сбоя программы и лицензии.

Даже с оконченной лицензией антивирус прекрасно работает – просто он не обновляет базы, и саму базовую программу до новой версии обновить уже не возможно, и именно за счет этого его эффективность с каждым дне падает…

Поэтому «перестал запускаться» - это программный сбой, и нужно искать его причину…

Он может быть как связан с самим антивирусным ПО, так и с любым иным поводом – нужно смотреть журналы систем и антивирусного ПО (если они ведутся), вспомнить – а ЧТО было ПЕРЕД сбоем Веба – может, что то меняли или установили….

Удачи!

Евгений
Информационные технологии

Посоветуйте пожалуйста хороший антивирус для Amazon Elastic File System (Amazon EFS).

Здравствуйте, Евгений!

НЕ поняла Вашу задачу - Вы за всё данное хранилище переживаете или за свои данные в нем?

А это разные задачи. И разные бюджеты.

Определитесь – пишите – поможем.

Удачи!

Анастасия Александровна
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! Хочу установить в кафе компьютеры с wi-fi, для того, чтобы посетители могли выходить в соцсети. Какую антивирусную программу можете посоветовать?

Здравствуйте, Анастасия Александровна!

Установите просто широкий канал интернета, доступного посетителям по вай фаю.

Потому что – на мой взгляд – с появлением смартфонов время интернет-кафе прошло…

Но если Вы все же решитесь восстановить этот раритет –а именно компьютеры с общим доступом, учтите, что обеспечить эти компьютеры ВСЕМ лицензионным программным ПО – Ваша прямая обязанность. А это и операционная система, и офисный пакет, и антивирус – и это весьма серьезные затраты…

А если не лицензионное – то огромные штрафы при проверке и потенциальный уголовный срок по заявлению производителей ПО – у многих из них эта деятельность отлажена как конвейер…

И – кроме того – по закону Яровой - именно Вам придется собирать все данные о тех, кто будет пользоваться вашими компьютерами – с каждого пользователя за каждым компьютером при каждом подходе, и передавать эти данные интернет-провайдеру на ежедневной основе: ибо если Ваш посетитель пошлет что то запрещенное, только с этими списками Вы сможете доказать, что это не Вы послали предложение о теракте (не дай бог)….

А сбор данных по ФИО и нику соцсети уже попадает под закон о персональных данных – у Вас есть грамотное положение о работе с ними, которое выдержит потенциальную проверку Роскомнадзора, куда Вы обязаны подать данные о себе как об операторе персональных данных?

Поэтому я бы просто арендовала канал у интернет-провайдера – и все эти заботы передала ему – по договору: каждый должен делать то, что умеет делать хорошо…

Удачи!

 

Альберт
Информационные технологии

Здравствуйте, Ирина! Подскажите, какие порты надо открыть между Kaspersky wks и Secure center? Как они взаимодействуют между собой?

Здравствуйте, Альберт!

Минимально необходим доступ к серверу администрирования со стороны рабочих станций по порту TCP/13000.

Полный список используемых портов приведен в статье: https://support.kaspersky.ru/7530

Удачи!

 

Без подписи
Информационные технологии

Здравствуйте! Какие скидки предполагаются при покупке антивирусного ПО Kaspersky на 13 компьютеров?

Здравствуйте!

Даже для предположений нужно знать нужную версию, защищаемые узлы, вид деятельности Вашей организации и еще ряд моментов.

Так что лучше звоните/пишите спецам АИР-СОФТ с более детальной информацией.

Удачи!


1 2 3 4 5