Экспертов: 19 Ответов: 17085

Все вопросы

задать вопрос
Ильшат
Мобильные гаджеты

Здравствуйте, Ильшат! Сможете ли подсказать по поводу сервиса? Нужно заменить экран на смартфоне Huawei P20 lite. Сколько это будет стоить?  

Здравствуйте, Ильшат!

С этим вопросом я рекомендую Вам обратиться в авторизованный сервисный центр или к продавцам магазина, где приобрелся гаджет. Сотрудники, которые осмотрят телефон, смогут наиболее полно ответить, сколько будет стоить замена.

Без подписи
Мобильные гаджеты

Здравствуйте! Вопрос по Самсунг А5 2017: Хотел обновить ПО, выходит надпись "проведена несанкционированная модификация операционного устройства попробуйте загрузить обновление ПО с помощью программы Smart Switch PC или обратитесь в службу поддержки клиентов". Почему так происходит?

Здравствуйте!

Обратитесь в авторизованный сервисный центр или к продавцам магазина, где приобрелся гаджет. Сотрудники, которые осмотрят телефон, смогут наиболее полно ответить на ваш вопрос.

Линар
Мобильные гаджеты

Какие цвета смартфонов самые дешевые? И почему?

Здравствуйте, Линар!

В «Связном» цена не меняется в зависимости от расцветки смартфона.

Елена
Мобильные гаджеты

Здравствуйте! Подскажите нормальную модель Xiaomi по цене и качеству. Спасибо.  

Здравствуйте, Елена!

Всё зависит от вашего бюджета и целей — для чего вам нужен смартфон. Компания производит модели двух линеек:  

Redmi — преимущественно бюджетные смартфоны, с хорошими характеристиками, но со средней или ниже среднего камерой. Их стоимость в «Связном»: от 7 990 до 16 990 рублей.  

MI — флагманские модели, лучшее «железо» и мощная камера. Их стоимость в «Связном»: от 17 990 до 34 990 рублей.  

Мария
Мобильные гаджеты

Здравствуйте! Сегодня впервые увидела на значке батареи красный крестик, что это значит? Перестал заряжаться смартфон.  

Здравствуйте, Мария!

С этим вопросом я рекомендую Вам обратиться в авторизованный сервисный центр или к продавцам магазина, где приобрелся гаджет. Сотрудники, которые осмотрят телефон, смогут наиболее полно ответить на ваш вопрос.

Виталий
Мобильные гаджеты

Здравствуйте! Друг купил в США Apple iPhone 7, везет мне в подарок. Скажите, у меня могут быть с ним здесь какие-то проблемы?

Здравствуйте, Виталий!

Пожалуй, единственный существенный минус покупки смартфона не рустест — отсутствие возможности сдать его в ремонт в российский авторизованный сервисный центр по гарантии. 

Без подписи
Мобильные гаджеты

Посоветуйте, пожалуйста, что лучше samsung galaxy g7 NEO или samsung galaxy g3(2017)?  

Здравствуйте!

Если я правильно понял, вы имеете ввиду модели Samsung Galaxy J7 Neo и Samsung Galaxy J3 (2017). Если вы любите фотографировать, то более функциональным для съёмки будет Samsung Galaxy J3 (2017) — у него есть автофокус и больше плотность пикселей (PPI), чем у J7 Neo.

Но с точки зрения производительности выигрывает Samsung Galaxy J7 Neo — количество ядер у него в два раза больше, чем у модели Galaxy J3 (2017), а также у J7 Neo более ёмкий аккумулятор на 3000 мАч.  

Без подписи
Мобильные гаджеты

Здравствуйте, Ильшат! На Айфоны у вас действует рассрочка? На все модели? Какие условия?  

Здравствуйте!

Рассрочка на iPhone у нас действует. В зависимости от модели вы можете её оформить на срок от 10 до 36 месяцев.

Алексей
Мобильные гаджеты

Здравствуйте! Посоветуйте смартфон в диапазоне до 20K, который бы не перегревался от продолжительных звонков, я часто говорю по телефону в течение дня по работе.  

Здравствуйте, Алексей!

Одна из самых распространенных причин повышения температуры смартфона — работа открытых фоновых приложений, снижающих производительность устройства и быстрее расходующих заряд батареи. Рекомендую регулярно закрывать их в «диспетчере задач», особенно перед тем, как совершить долгий звонок или несколько звонков подряд.

Поэтому в данном случае оптимальным решением для вас будет не столько приобретение нового гаджета, сколько внимательное отслеживание операционных процессов в вашем нынешнем гаджете. Проверьте, возможно вы также давно не «чистили» ваш смартфон — удалите ненужные остаточные файлы приложений, а также проведите проверку устройства антивирусом.    

А если и это не поможет, присмотритесь к покупке девайса с более мощной оперативной памятью и ёмким аккумулятором. Сейчас в «Связном» представлен большой выбор таких моделей в сегменте до 20 000 рублей. Например, Doogee BL12000, Xiaomi Redmi 5 Plus и Xiaomi Redmi Note 4, Ginzzu RS97D, Huawei P20 lite.

Даниил
Мобильные гаджеты

Здравствуйте! Вопрос такой, у меня смартфон Самсунг s8+ и он до сих пор не обновился до Oreo. Это нормально или нужно обращаться к специалистам?  

Здравствуйте, Даниил!

Насколько нам известно, компания Samsung приостановила рассылку обновления до Android Oreo для смартфонов Samsung Galaxy S8 и S8+. Одна из причин — рандомные перезагрузки небольшого числа устройств. Вероятно, компания в данный момент занимается разработкой новой версии обновления.


1 2 3 4 5