Экспертов: 28 Ответов: 21413

Все вопросы

задать вопрос
Игорь
Банки

Здравствуйте, Кристина! У меня вопрос – сегодня мне вернулась из банка платежка, вышло сообщение, что через интернет-банк отправить платеж можно только через офис банка. Речь идет о Банке Авангард. Скажите, почему так? Есть ли другие банки в списке «отверженных»? Будет ли это исправлено в ближайшее время?

Добрый день, Игорь! Для того, чтобы однозначно ответить на вопрос, нужно проанализировать конкретную ситуацию. Пока, могу предположить, что платежное поручение у вас не ушло не потому, что речь идет о другом Банке, а потому, что Вам заблокировали Интернет-Банк. Такое может произойти, если Банк запросил у Вас документы, обосновывающие ту или иную операцию, а вы их не предоставили в срок. Мы уделяем особое внимание проводимым операциям и наличию и корректности документов, так как неукоснительно соблюдаем все требования Центробанка. Более подробную информацию вас обязательно дадут в офисе.  

Владимир
Банки

Здравствуйте, Кристина! Дружит ли ваш ИБ с Mac OS? Уже третий банк не поддерживает, неужели такая проблема??

Добрый день, Владимир! Наш интернет-банк дружит с любой системой (включая Mac Os) и работает с любым видом подписания платежей. Кстати идея об интеграции с данной системой пришла к нам от Клиента еще в 2011 году, и мы с удовольствием ее реализовали: http://idea.alfabank.ru/ideas/3207/. Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов.  

Гареев А.
Банки

Здравствуйте! У вас на сайте, в разделе для бизнеса https://alfabank.ru/ufa/#business есть вот такой чудесный вертушок, в котором можно проставить размер своей годовой выручки и посмотреть условия. Судя по тому, что минимальный шаг там указан в 5 000 000 рублей, остальным ИП в вашем банке делать нечего?)) Даже заявки не принимаете? Ак как же поддержка малого бизнеса и т.д. и т.п?

Добрый день! Чтобы ответить на данный вопрос, мне нужно понимать что Вы имеете в виду под «остальными ИП» и какие заявки мы не принимаем. Вертушек действительно есть от 0 до 9 с хвостом миллиардов, с шагом 5 000 000 рублей. И, если бы что-то менялось при изменении параметров данного шага, я бы предположила, что если я ИП с выручкой 293 000 000 рублей, то значит предложение для меня – это либо 290 000 000 либо 295 000 000, и посмотрела бы что-то в данных разделах. Однако, если Вы обратите внимание, что в данном вертушке ничего не меняется пока Вы крутите его до магической цифры 345 000 000 рублей – стоит надпись «ежедневное обслуживание и удобные услуги для Малого бизнеса и ИП», а вот как только мы переходим на цифру 350 000 000 рублей, появляется другая надпись - «индивидуальные решения и комплекс дополнительных сервисов для среднего и крупного бизнеса». И значит это то, что есть пакетные решения для малого бизнеса, где собраны, на наш взгляд, оптимальные предложения для предприятий с выручкой до 350 млн. руб. - и у них есть свой раздел, и есть пакетные решения для среднего и крупного бизнеса – и они вынесены в отдельные раздел, для удобства пользователей сайта, которым не нужно гадать в каком разделе искать. Заявки, (предположу что на открытие счета, кредитование и тд), мы также принимаем, в других разделах, где нет никакой привязки к выручке. Поэтому, если смущает только это – добро пожаловать, оставляйте заявки – обязательно обработаем и ответим!  

Венер
Банки

Почему какие-то проблемы при заходе в интернет-банк с Opera?

Добрый день, Венер! Возможно ситуация связана с тем, что согласно требованиям к рабочему месту пользователей интернет-банка, система должна поддерживать браузеры следующих типов: MS Internet Explorer 9 +, Google Chrome 29+, Safari 5+ , FireFox 6.0+. Opera в их число не входит.

Гареев Азат (30 лет)
Создание сайтов

Здравствуйте! Пришло на почту сообщение: «Интернет-магазин на Битриксе. Все включено. Стоимость 9900». Далее следует очень толковый текст, поясняющий подробности создания и продвижения, а также поясняющий преимущества Битрикса. Хотел у Вас уточнить адекватность такой цены.

Азат. Цена не может быть адекватна для полноценного магазина с интеграцией с 1С, так как само ПО "Малый бизнес" стоит 27900. Скорее всего то предложение, что Вы получили, предполагает использование лицензии "Старт" за 4900, на котором можно создать подобие интернет-магазина (без личного кабинета, без обмена с 1С, без почтовых уведомлений и т.д.). То есть это будет простейшая витрина товаров с самым типовым дизайном (судя по цене).

Малкова Анна
Создание сайтов

Здравствуйте! Сколько стоит интернет-магазин на Битриксе?

Анна. От 27900 руб.

Без подписи
Продвижение в сети

Здравствуйте! У вас в услугах указано только создание лендингов и интернет-магазинов. Т.е. обычные визитки вы не делаете?

Здравствуйте! lider-poiska.ru/uslugi/razrabotka-saytov - разработкой корпоративных сайтов мы тоже занимаемся.  

Мусин Кирилл (36 лет)
Продвижение в сети

Вопрос по интернет-магазину. Товаров более 1000, фото берем с сайтов поставщиков. Есть ли смысл делать свои фото товара (допустим, когда он приходит) и выставлять собственные фотографии и переписывать текст описания – хотя что можно переписать в описании товара…???

Лучше наполнять сайт полностью уникальным контентом. Товары можно описывать с точки зрения преимуществ относительно других аналогов и публиковать отзывы.  

Без подписи
Продвижение в сети

Если в интернет-магазине в ссылки на названия товаров писать тип+ производителя+подтип, к примеру catalog/massiv/amber_wood/dub_lak это правильно? Не слишком перегружено для поисковиков? Можете показать правильную ссылку?

В принципе для поисковых систем индексировать страницы глубокой вложенности не составляет труда. Легко в этом убедиться, если ввести запросы вида «телевизоры lg» или, например, «ноутбуки acer». Мы увидим, что в ТОП-10 поисковой системы Яндекс выходят сайты с уровнем вложенности 4. Уровень вложенности страниц можно снизить, убрав /catalog/ и чтобы адреса страниц выглядели следующим образом: /тип/подтип/бренд/.  

Нигматуллин Вадим
Создание сайтов

Здравствуйте, Олеся! Такой вопрос, насколько опасно делать на сайте (представлен ассортимент товара) форум или другой вид обсуждений? Ведь пользователи могут оставлять ссылки в сообщениях, а если эти ссылки спорного характера – как будет влиять это на позиции в поисковиках? Какие есть аналоги замены форума на другой вид обсуждений? Просто хочется добавить живого общения на сайт, а также получать обратную связь от пользователей. Спасибо!

Вадим. Ну, во-первых, можно сделать запрет на публикацию ссылок в комментариях, это частично убережет от спама. Плюс, конечно, защититься от спамеров "капчей". Что касается того, насколько вообще люди будут склонны оставлять комментарии и общаться - если вы предусмотрите простые варианты авторизации (не только через полную регистрацию на сайте, но и авторизуясь через соцсети), вы облегчите посетителям доступ к комментированию, при этом ограждая себя от спамеров.


3 4 5 6 7