Экспертов: 19 Ответов: 17850

Все вопросы

задать вопрос
Колесникова Екатерина
Продажи и переговоры

Подскажите пожалуйста. С мужем открываем кафе вблизи учебного заведения. Какие акции и бонусы можно придумать студентам для привлечения?

У вас очень приятная проблема – продвижение студенческого кафе. Здесь - море для применения «фишек». Вам надо просто использовать и классические приемы продвижения, и новые (Инстаграм «рулит»), этого материала в интернете полно.

Без подписи
Продажи и переговоры

Всегда считал, что лучший маркетинг - это прямой контакт с клиентом. Продавать умею только при личных переговорах, но в последнее время из-за большой занятости, это делать не получается. Очень бы хотелось научиться дистанционно продавать и вести переговоры. Можете мне помочь?

Вы знаете, соглашусь с Вами – лучше встречаться лично. И по телефону, и при личной встрече действуют одинаковые правила, приемы и техники (за исключением всего, что связано с визуальным контактом).

Александр
Продажи и переговоры

Очень нужно мнение профессионалов! Есть помещение без тренажеров под фитнес-клуб, уже есть рекламная кампания и нужно заранее продать на входящем трафике как можно больше. Меня больше всего беспокоит, что там сейчас просто голые стены без ремонта, и вот по сути затаскиваю человека туда и показываю ему эти стены без всего.... что нужно делать, для того что бы получить его доверие. Хочу знать, что может помочь в этом? Цена сказали будет средняя по Уфе, стоимость аренды в течении 2х лет не должна меняться, клуб не далеко от центра. В общем, нужны советы как осуществлять такие сложные продажи?

Чтобы получить доверие клиента, надо быть убедительным. Чтобы быть убедительным, вы сами должны верить в успех. Если с этим проблемы, значит у вас мало информации по тому, как это будет выглядеть в конечной точке, то есть, то, что Вы продаете сейчас.

Без подписи
Продажи и переговоры

Я не знаю, чем это объяснить, но я могу проводить успешно переговоры только на общем подъеме. У нас обособленный отдел продаж и когда у кого-то продажи идут, начинается волна и у меня. Я очень от этого зависима. Хочу от это зависимости избавиться.

Значит Вам надо научиться «поднимать волну» внутри себя, создавать энергетический подъем/посыл. И тогда Вы не будет зависеть от других, от погоды, настроения и т.д.

Мельников Александр
Продажи и переговоры

Посоветуйте пожалуйста фильмы по продажам и мотивации, кроме «Волк с Уолл-стрит» и «Дьявол носит Прада». Спасибо.

Александр, как Вы понимаете, эти фильмы не являются прямой иллюстрацией техник продаж. Каждый день нашей жизни мы занимаемся «продажами» и нас что-то мотивирует. В любом фильме/книге/спектакле, если проанализировать, мы найдем все искомое. А так, достаточно просто набрать в ютюбе запрос и выходит, например, это.

Макаренко Евгения
Продажи и переговоры

Возможно ли на Ваш взгляд двум продажникам работать в паре? Дело в том, что у меня есть коллега, который на мой взгляд прекрасно дополняет мои слабые стороны, и наоборот. Как считает такой вид сотрудничества имеет право к существованию?

Евгения, в Вашем вопросе уже заложен ответ. Работая в паре, вы дополняете друга, поддерживаете. Здесь, главное, не допустить ситуации «лебедь, рак и щука», то есть тактика и стратегия встречи должна быть продумана и отрепетирована.

Эльвира
Продажи и переговоры

Здравствуйте! Руководитель поставил задачу увеличить количество заказов на самые низкопродаваемые услуги (у нас консалтинговая компания – юристы, бухгалтеры, финансисты). Может быть есть какие-то хитрости и секреты как это сделать? Как предложить то, что клиент и не собирался вовсе покупать?

Эльвира, здравствуйте!

За клиента не надо решать, что он купит, а что нет. Надо для начала просто предложить, оформив это в некие «пакеты», доп.услуги и т.п. Высока вероятность, что на эти низкопродаваемые услуги тоже найдется клиент, и возможно, многочисленный (это другая целевая аудитория, а значит и маркетинговые действия надо предпринимать, исходя из этого). В общем, надо пробовать.

Евгения
Подбор персонала

Здравствуйте, Елена! Постараюсь кратко описать ситуацию. У меня в отделе 6 продажников, когда я пришла на должность руководителя, двое из них уже работали (вернее сказать, они остались после того, как я часть уволила за неимением продаж в течение 2-х месяцев), остальных я набрала. Сейчас эти двое старичков по понятным причинам продают лучше всех. Остальные тоже молодцы, потихоньку вливаются. Вся проблема в том, что эти двое продажников меня совершенно не воспринимают как руководителя. Я младше, я пришла позже и т.д. Пыталась с ними поговорить, прояснить ситуацию, так сказать, однако ничего не меняется. Я, если честно сейчас нахожусь в очень сложной ситуации, я не могу их уволить, потому что они вдвоем делают почти 50% продаж, с другой стороны их отношение ко мне мешает мне работать и портит мой имидж как руководителя. Я была бы Вам благодарна за совет.

Евгения, здравствуйте! Вы сами отвечаете на свои вопросы: имидж руководителя, это то о чём Вы думаете на самом деле. А если отбросить имидж и посмотреть, что общего у Вас и этих двух менеджеров? Что Вас объединяет, какие общие задачи, цели, к чему общему вы все вместе идёте как команда? Что такого классного и нужного вы все вместе создаёте? Они не видят, что Ваш коллектив это единая система, команда, потому что Ваше внимание сосредоточено на том, как Вы выглядите. Решением может быть поставить фокус внимания на общность и начать видеть всё то, что вас объединяет. Вы партнёры, а не руководитель и подчинённые, и это меняет картину мира для вас. Дело совсем не в том, что вы младше и пришли позже, не в Ваших менеджерах, а в Вас! Ответьте себе на вопросы: чему Вы учитесь у этих «старичков», не как профессионал, а как человек? Что хорошего для Вас в том, что сложилась такая ситуация? Мои вопросы нетрадиционны, они позволят Вам взглянуть на ситуацию с другой точки. Желаю Вам осознаний, трансформаций и наилучшего решения Вашей ситуации, она в Ваших руках. Если что то непонятно, можете обратиться ко мне https://vk.com/public66825464

Алексей
Подбор персонала

Проводите ли вы тренинги для специалистов по продажам?

Алексей, здравствуйте! Тренинги для продажников не провожу. Могу спросить в своём окружении (много тренеров у меня), если Вам необходимо.

Михайлова Е.
Продажи и переговоры

Здравствуйте! Где вы проводите тренинги и есть ли возможность организовать выездной тренинг?

Здравствуйте. Тренинги проходят в студии в Доме актера. Конечно, можно организовать выездной тренинг. Позвоните, пожалуйста, по тел. 299 3 77 3.


1 2 3 4 5