Все вопросы
Какая комиссия для предпринимателей при переводе с одного счета на другой других банков?
Добрый день, Валерий! Комиссия по переводам зависит от выбранного тарифного плана. Для подробной консультации и оптимального выбора пакета услуг, пожалуйста, заполните заявку на открытие р/с на нашем сайте: https://alfabank.ru/sme/ или позвоните по номеру Горячей линии 8 800 100 77 33.
Что такое "привилегированный клуб" Альфа-Банка? С кем сотрудничаете по этой программе?
Добрый день, Регина! «Клуб клиентов Альфа-Банка» - это более 220 000 участников, свыше 3 500 предложений от закупщиков и производителей, более 200 семинаров, статей и мероприятий в год. Подробнее информация размещена здесь - https://club.alfabank.ru/
Заключила договор на РКО в Альфа-Банке. Получила все необходимые ключи и пароли. Но не могу зайти в личный кабинет. Пишет, что такой пользователь не найден. В чем может быть проблема и как ее решить?
Добрый день.
Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться к менеджеру, который принимал у Вас документы на открытие счета, или позвонить по номеру Горячей линии 8 800 100 77 33.
Здравствуйте, Александр! Заполнил заявление на открытие счета. На электронную почту поступило письмо по документам, которые нужно подготовить и обратиться в банк по заранее зарезервированному счёту, но к сожалению, не уложился по времени. Какой план действия дальше? Заново оставлять заявку или можно напрямую обратиться в банк. После ответа на запрос прошло 3 недели.
Добрый день.
Для открытия счета в данной ситуации нет необходимости оставлять повторную заявку, достаточно обратиться в банк для подписания документов по ранее сформированной заявке. Однако ранее забронированные реквизиты счета будут изменены.
Регина, подскажите, пожалуйста, можно ли проверить кассовые чеки на подлинность? Дело в том, что сотрудники привозят отчётность чеков на проживание, питание и т.д. цены мягко скажем завышены.
Добрый день. Можно проверить, если касса подключена к системе обмена данными.
Предоставляет ли банк определенную сумму без % на несколько дней?
Эмиль, добрый день. Да, предоставляет, на 100 или 60 дней без процентов по кредитной карте (в зависимости от вида карты, которую выберет клиент). Либо Вы можете обратиться напрямую к нашему сотруднику на почту dlatypova@alfabank.ru с указанием в теме письма «Обращение через КлубЭкспертоврф».
Здравствуйте, Александр! Какую максимальную сумму может предложить ваш банк. Я ИП, работаю с 1996 года. Доход составляет около 160 000 рублей.
Добрый день. Суммы кредитов для малого бизнеса варьируется от 300 тыс.р до 10млн.р. В Альфа Банке большой выбор программ кредитования. Также на приобретение грузовой и спец. техники, возможно рассмотреть Лизинг. Я предлагаю Вам, оставить онлайн-заявку на кредит на сайте банка https://alfabank.ru/sme/profits/partner/ с Вами свяжется наш менеджер и подберет для Вас наиболее подходящий (выгодный) продукт. Либо Вы можете обратиться напрямую к нашему сотруднику на почту dlatypova@alfabank.ru с указанием в теме письма «Обращение через КлубЭкспертоврф».
Здравствуйте, Александр! Скажите, как в выписке по счету найти комиссию за перевод средств в другой банк?
Добрый день. В выписке данная операция отображается так: « Комиссия за переводы в рублях за период с … по … Согласно тарифам Банка». Вы можете обратиться напрямую к нашему сотруднику на почту dlatypova@alfabank.ru с указанием в теме письма «Обращение через КлубЭкспертоврф».
Здравствуйте. Сколько стоит услуга "Альфа-чек"?
Добрый день. Стоимость услуги: 59 руб. ежемесячно в дату подключения услуги по прошествии Расчетного периода.
Здравствуйте, Александр! Я ИП, мне пришел отказ в открытие счета. Через какое время я могу повторно подать заявление и с чем это может быть связано? Я являюсь постоянным клиентом банка по зарплатному проекту от организации в которой постоянно работаю. Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве своего партнера по развитию и обслуживанию вашего бизнеса. Факторы по отдельности или по совокупности, влияющие на принятие кредитной организацией решения об отказе от заключения договора банковского счета (вклада) указаны во втором абзаце пункта 5.2 статьи 7 Федерального закона 115 – ФЗ.