Экспертов: 28 Ответов: 21413

Все вопросы

задать вопрос
Ответы по тегам "железо" 1С: Бухгалтерия 1С: Склад BTL Bitrix CMS CRM HR HR-документация HR-менеджер IT Joomla MS Office Mba PR SEO SIM-карта SMM Superjob Wi-fi Авто Автомобильное право Авторское право Автострахование Автоэкспертиза Административное право Акции Алименты Альпари Альфа-Банк Аналитика Антивирус Апелляция Апелляция. Суд Арбитраж Аренда Аренда офиса Аудит сайта Аутсорсинг Б/у авто Банковская карта Банковский перевод Банкротство Банкротство страховой Банкротство физлиц Бартер Башнефть Безопасность Бизнес-консалтинг Бизнес-образование Бизнес-партнер Бизнес-план Бизнес-тренинг Блог Бонусные программы Бракоразводный процесс Браузер Бренд Брокер Бухгалтерский учет Вакансии Валюта Выбор авто Гаджеты Гаджеты и устройства Голубые фишки Гражданское право ДМС ДСАГО ДТП Депозит Депрессия Детская психология Дивиденды Дизайн Директ Дистанционное образование Договор Документооборот Дольщики Домен Драгоценные металлы ЕНВД Европротокол Жилая недвижимость ЗАО Зависимость Загородная недвижимость Задолженность Закон о рекламе Зарплата Защита информации Защита прав потребителей Земельное право ИИС ИП Имущественное право Инвестиции Интервью Интернет Интернет-банк Интернет-магазин Ипотека Иск КАСКО КБМ Кабельное ТВ Карьерное консультирование Кассовый аппарат Качество связи Клиент Ключевые слова Книги Командообразование Коммерческая недвижимость Коммерческое предложение Конкурент Конфиденциальная информация Корпоративное право Косметология Коучинг Кредит Кредитная история Кредитные карты Лендинг Лизинг Ликвидация фирмы Лицензирование деятельности Лицензия Личная безопасность Личная психология Личное страхование Личный PR Личный вопрос эксперту Локальная сеть МФЦ Маркетинг Маркетинг-стратегия Маркетолог Мастер-класс Материнский капитал Медиация Межличностные отношения Мессенджеры Металлы Мобильная связь Мобильные приложения Мобильный интернет Мотивация персонала НДС НДФЛ Налог Налог на ценные бумаги Налоги Наружная реклама Нарушение прав Наследство Недвижимость за рубежом Нестандартная реклама Нефть Новый бизнес ОАО ОМС ООО ОС ОСАГО ОСНО Облигации Обслуживание в банках Обучающие техники Обучение Овердрафт Омоложение Онлайн-касса Опросы Опционы Офис Охрана Охрана авто Охрана дома Охрана квартиры Охрана магазина Охрана офиса Оценка Оценка авто Оценка бизнеса Оценка земли Оценка имущества Оценка недвижимости Оценка транспорта Оценка ущерба ПАММ-счет ПИФ ПО ПФР Патентное право Пенсии Пенсия Переговоры Персонал Персональные данные Перформия Планшет Подбор Поисковик Покупка авто Покупка офиса Полиграфия Полис ОМС Пособия и выплаты Почта Почтовая рассылка Право потребителя Презентация Прибыль Продажи Продвижение Продвижение ВКонтакте Продвижение в Инстаграм РКО Работа с возражениями Работодатель Расчетный счет Резюме Реклама Реклама в СМИ Реклама в журнале Реклама в лифте Реклама в соцсетях Реклама в справочнике Реклама на ТВ Реклама на билбордах Реклама на радио Реклама на сайте скидок Рекламная акция Рекламная рассылка Рекламное агентство Ремонт авто Роуминг Руководство СРО Сайт Сексолог Семейное право Семинар Сервер Сетевой маркетинг Сигнализация Системы видеонаблюдения Смартфон Собеседование Советник Сотрудники Социальные акции Соцопрос Спам-реклама Споры Срок давности по страховке Ссылка Старт-ап Стра Стратегическое планирование Стратегия рекламы Страхование Страхование авто Страхование жизни Страхование здоровья Страхование недвижимости Страхование туристов Страховая компания Страховой полис Суд Судебное дело Счет Счетчик ТИЦ ТО ТРК Тайный покупатель Тарифы Телефония Тест Товарный знак Торговля Трасологическая экспертиза Тревожная кнопка Тренер Тренинг Трудовое право Трудовой договор УСН Увольнение Уголовное право Услуги Учредители Ущерб Файл Факторинг Финансы Фобии Фондовый рынок Фондовый рынок: с чего начать Фор Форекс Форум Франшиза Фриланс Фьючерсы Хостинг Ценные бумаги ЧОП Чат Чат-боты Штраф ЭЦП Эквайринг Экономика Эффективность рекламы Юридическая помощь Юридические лица по всем тегам
Владимир Лапин

Есть вопрос: за год работы сайта накопилось около 1000 электронных адресов пользователей сайта. В последнее время стали делать рассылку еженедельно по базе. Но эффект от рассылки не очень хороший. Прочитывают письма около 11% всех подписчиков. Может, есть какие-то советы/рецепты как повысить эффективность от рассылки? Спасибо!

Работа c емайлами это предмет не одного курса семинаров. Думаю основная проблема в том что вы делаете массовые неперсонализированные массовые рекламные рассылки, которые по итогу не очень интересны получателю, более того, вы рискуете навязчивостью рассылок попасть в разряд «спама» не только в почтовом ящике но и вообще как компания предоставляющая услуги. Советовал бы вам разработать план работы с digitalинструментам взаимодействия с клиентами, к которым относятся емайлы, телефоны, социальные сети, сайт и пр .. Как вариант - можете попробовать емайлы как инструмент вовлечения в персонализированный диалог (узнать кто эти люди, почему они заходили к вам на сайт, и что их может интересовать и пр., возможно использовать емайлы при поиске профилей в соц сетях и постучаться от имени компании в друзья и пр… )

Леонид

Здравствуйте! Какой программой почтовых рассылок лучше пользоваться? Читали что e-pochta одна из лучших. Но что-то дороговато. Может есть аналог дешевле?

Буду откровенен, сам инструмент «массовых рассылок» вызывает много вопросов. Нужно понять для каких именно целей Вы используете приложение. Одно дело если это массовая рассылка по большой базе адресов, совсем другое, если это часть системы автоматизирующей процесс электронной переписки с клиентом (вплоть до использования поведенческих факторов). Поэтому не готов ответить на Ваш вопрос.

Мария Р. (28 лет)

Здравствуйте! У меня с прошлой работы осталась довольно большая база клиентов. Однако, я поменяла сферу деятельности, а та база была, все же, специфической. Однако сейчас я занимаюсь продажами таких товаров, которые, в принципе, нужны всем людям, вне зависимости от сферы деятельности. Как Вы считаете, этично ли делать рассылку с рекламой новых товаров по своей старой базе клиентов?

Если я правильно понял, то речь идет о e-mail рассылках? Я бы вам посоветовал проанализировать базу, узнать побольше о каждом из клиентов и делать персонализированную рассылку (рекомендую почитать о современных технологиях работы с e-mail рассылками). Наиболее эффективны рассылки когда вы подходите с персональным предложением, с несколькими ступенями взаимодействия. Иначе с высокой вероятность попадете в спам, и потеряете доверие клиентов.

Без подписи

Виталий, как Вы относитесь к рекламной рассылке? Предлагают купить рассылку на 10 000 адресов по Уфе за 35 тысяч рублей. Это адекватная цена?

Все зависит от того, что именно вы планируете рассылать. Лично не приветствую работу «по площадям», адресуя рекламное сообщение некоей массе как правило это не приносит ожидаемого эффекта, а в отдельных случаях наоборот вредит. Работа с аудиторией по моему опыту должна строиться при полном понимании Кому, Что и Зачем мы сообщаем ту или иную информацию, а также пониманием того, как будет оцениваться эффективность выбранного информационного канала или медиамикса.

Поэтому ответить на вопрос дорого или нет можно только при детальном разборе предлагаемо базы. В идеальном случае очень хорошим считается результат, если отклик на массово распостраняемую полиграфию составит 4%, из которых, в лучшем случае, вашими клиентами станут не более 30%.

Артем

Пользуетесь ли вы рассылкой для рекламирования услуг? Какой «выхлоп»? Спасибо!

Добрый день, Артем! Да, пользуюсь. «Выхлоп» есть. На данный момент для меня рассылка – это средство общения и поддержания контакта с клиентами. Прямой задачи продавать у нее нет. Если хотите более подробно понять, как она работает, то подписывайтесь и смотрите. В ней же я иногда рассказываю и о самой рассылке и о ее эффекте.


1 2 3 4